Gestión Empresarial, Emprendimiento y Responsabilidad Social

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ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y GESTION EMPRESARIAL EN LA UNIVERSIDAD SISE

INFORME DE INVESTIGACIÓN

AUTORES:

MENDOZA SALAZAR, ZE CARLOS

YAMPUFE PISCOYA, VICTOR

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Gestión Empresarial, Emprendimiento y Responsabilidad Social

LIMA – PERÚ

2019

ESTRUCTURA: PRESENTACIÓN DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN

Tabla de contenidos

Carátula                                                                                ii

Tabla de contenidos                                                                                                  iii

Introducción                                                                                xii

Capitulo I. Planteamiento del problema

 1.1         Descripción de la realidad problemática                                        14

 1.2         Formulación del problema                                                        14

1.2.1 Problema general                                                                                   15

1.2.2 Problemas específicos                                                                                   15

1.3         Objetivos:                                                                         15

1.3.1 Objetivo general                                                                                   15

1.3.2 Objetivos específicos                                                                                   15

1.4      Justificación de la investigación                                                16

1.5   Viabilidad de la investigación                                                                           17

1.6   Delimitación de la investigación

Capitulo II. Marco Teórico

2.1         Antecedentes de la investigación                                                18

2.2         Bases teóricas                                                                 24

2.3    Operacionalización de las variables                                                                 55

Capitulo III. Metodología                                                                 

4.1 Enfoque de investigación                                                                68

4.2 Tipo de investigación                                                                68

4.3 Diseño de la investigación                                                        69

Capitulo IV. Conclusiones y recomendaciones                                        100

Conclusiones                                                                                101

Recomendaciones                                                                        103

Referencias                                                                                104

Apéndices                                                                                11

Capitulo I. Planteamiento del problema

1. Descripción de la realidad problemática

En América Latina las universidades privadas concentran todo su esfuerzo en llevar unos buenos procesos de administración, para esto se rigen a unos rigurosos procesos de normas y acreditaciones, ya que la educación superior en cada país es distinta y no todos velan por crear niveles de calidad en las enseñanzas.

Según nos indica la revista británica Times Higher Education (THE) (2019) las universidades con un buen proceso administrativo en toda américa latina y a causa de ello están acreditadas suman un total de 81 universidades, dentro de esto hay 32 brasileñas, los siguientes son Chile (17), México (13) y Colombia (11). Esto nos genera incertidumbre, ya que como podemos saber en cada país se encuentran muchas universidades privadas, pero al no contar con unos buenos procesos administrativos no siguen mejorando su calidad de enseñanza, porque la parte de la administración se enfoca en generar ingresos antes de sacar más alumnos graduados (s.p).

Como nos señala la revista BBC Mundo (2018), solo la mitad de alumnos de las universidades latinoamericanas que empiezan una carrera se gradúan. Establece que cerca del 50% de esos que abandonan lo hacen durante el primer año de estudios (s.p).

En el Perú, el proceso administrativo de cada universidad se ve enfocada en el licenciamiento que llega a tener, si la universidad cumple con un buen proceso administrativo y cumple con todas las normas requeridas obtendrá su licenciamiento.

SUNEDU (2019) nos indica que, hasta la actualidad se han otorgado 80 licenciamientos, pero este tema genera un problema en la administración dentro de las universidades porque se estima que hay un total de 141 universidades en el país. Al no seguir un buen proceso les puede ocurrir el hecho últimamente de la universidad Juan Pablo II y a la Universidad Privada de la Selva Peruana (s.p).

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