Gestión de Mercados. Eje 4: Plan de mercadeo
Enviado por kpaula • 17 de Abril de 2023 • Documentos de Investigación • 2.392 Palabras (10 Páginas) • 135 Visitas
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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
Modulo:
Gestión de Mercados.
Eje 4: Plan de mercadeo
Estudiantes:
Alexander A. Castro Beltrán
Diego F. Diaz Ortega
Dra. Alejandra Peláez Murillo
17 de abril de 2023
Tabla de Contenido
Introducción 3
Análisis situacional 4
1. Cultura organizacional: 4
2. Análisis de los públicos objetivos 7
3. Análisis de la Competencia: 7
4. Análisis externo 10
Análisis de la mezcla de Mercado 10
Objetivos 15
Plan de Acción 16
Conclusiones 17
Introducción
Como gerentes, actualmente, debemos entender que el Marketing contribuye en gran manera al éxito de las empresas.
Es importante trabajar en un plan de Marketing que resulta de analizar y comprender con grandes esfuerzos los problemas y oportunidades asociadas al mercado basándose en los clientes y en la oferta de los productos de la empresa, este plan de marketing se convierte en el soporte que le permitirán a la empresa alcanzar y superar sus expectativas.
La tecnología y la forma novedosa de aplicar los principios de marketing con tácticas y estrategias orientadas a coordinar personas, recursos financieros y materiales deben tener como objetivo principal la verdadera satisfacción del consumidor.
A continuación, desarrollaremos el plan de Marketing de la empresa Drummond con la intención de ayudar a que el consumidor, se sienta mas feliz u poder generar resultados positivos para la empresa y la sociedad.
Análisis situacional
- Cultura organizacional:
Misión:
Explotación y comercialización de carbón de alta calidad y más bajo precio en el mundo, con respeto al medio ambiente, al recurso humano y a la comunidad de influencia.
Visión:
Ser el productor de carbón a largo plazo, más seguro, confiable, productivo y a bajo costo en el mundo, con altos estándares de seguridad, salud, medio ambiente, desarrollo sostenible, y con responsabilidad social.
Políticas:
- Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
- Política Contra el Soborno y la Corrupción
- Política de Conflicto de Intereses
- Política para la prevención y control del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo
- Política de Comunicaciones
- Política de Derechos Humanos
- Política de Reasentamiento
- Política de Recursos Humanos
- Política de Selección y Contratación
- Política Ambiental
- Política Salarial
- Políticas de Relaciones con la Comunidad
- Política de Sostenibilidad
- Política de Seguridad y Protección
- Política de Trabajo Remoto
- Política de Desconexión Laboral
- Política Interna de Teletrabajo
Valores:
Medio Ambiente
Comunicación
Responsabilidad Social
Gestión Social
Objetivos:
- Mejorar la educación, la salud, y el bienestar de nuestros empleados y sus familias.
- Invertir considerablemente en las iniciativas de la comunidad, trabajando en estrecha colaboración con el gobierno local, y diseñando e implementando programas para el desarrollo y beneficio de las comunidades.
- Trabajar continuamente para controlar y mitigar los impactos de la minería, el transporte, y el embarque de carbón, a medida que se desarrollan y se aplican técnicas innovadoras de sostenibilidad.
- Maximizar la recuperación de las reservas de carbón, estableciendo condiciones de trabajo seguras y eficientes, y proveyendo a nuestros trabajadores y a sus familias las mejores condiciones de vida y una base para el desarrollo personal.
- Tener los más altos estándares de excelencia, lo cual se busca en todos los aspectos de negocio, incluyendo las medidas adoptadas para proteger el medio ambiente mediante la firme adopción de prácticas ambientales responsables.
- Maximizar la recuperación de las reservas a un costo competitivo para mantener el dinamismo de las economías locales.
- Esforzarse para crear un progreso continuo y duradero para mejorar la calidad de vida de las comunidades afectadas.
- Establecer un diálogo permanente y proactivo con las autoridades para que participen en el logro de los objetivos prioritarios para cada región.
- Diseñar e implementar estrategias de desarrollo sostenido a través de las operaciones, en concordancia con la evolución de los mercados y la tecnología.
- Operar dentro del marco legal y adoptar los más altos estándares de la industria.
Factores de diferenciación (Ventaja Competitiva):
- Innovación en los procesos de Exploración, Explotación y Transporte con maquinarias y equipos de alto nivel tecnológico.
- Alta capacidad de producción y calidad de producto solicitado.
Portafolio:
Sus productos primarios son el carbón y sus derivados.
A través de Perry Supply, ofrece una línea completa de suministros para minería y fundición.
- Análisis de los públicos objetivos
TIPO DE MERCADO | SI | NO | CARACTERÍSTICAS |
Consumo | X | ||
Organizacional o industrial | X | Empresas de servicio público de generación de electricidad, que compran carbón térmico de alta capacidad y baja emisión de cenizas, que les permite una producción de bajo costo al tener menos procesos con los residuos, que buscan este carbón en los países de explotación con posibilidad de transporte marítimo y buenos procesos de producción con compromisos ambientales y sociales. | |
Distribución | X | ||
Gubernamental | X | ||
Internacional | X | Empresas de generación de energía eléctrica alrededor del mundo que buscan un carbón térmico de buena calidad y baja emisión de cenizas con altos procesos productivos, opciones de transporte eficientes y alto compromiso ambiental y social. |
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