Gestión realizada por el área comercial de Enero a Junio 30 de 2012
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INFORME BRC DE ENERO A 30 DE JUNIO DE 2012
Gestión realizada por el área comercial de Enero a Junio 30 de 2012:
ESTRATEGIAS DE CAPTACION DE CLIENTES:
• Diseñar y ejecutar un plan de mercadeo.
• Dar a conocer nuestro portafolio de servicios personalmente, medio escrito e internet.
• Dar a conocer Idesan y su portafolio de servicios por medio de los diferentes medios de comunicación masivos ( radio, tv, periódico e internet).
ESTRATEGIAS DE RETENCION DE CLIENTES ACTIVOS.
• Permanecer en contacto continuo con nuestros clientes actuales brindándoles un excelente y oportuno servicio.
ESTRATEGIAS DE RECUPERACION DE CLIENTES.
• Actualización de la base de datos.
• Ir a visitar cada uno de nuestro clientes pasivos y ofrecerle nuevos productos ajustados a sus necesidades.
GESTION REALIZADA POR IDESAN:
• MEDIOS DE CONTACTO CON NUESTROS CLIENTES ANTIGUOS Y NUEVOS:
CANTIDAD CLIENTES ESCRITO TELEFONICO PERSONAL
1 Asociación municipio Rovira X
2 Bomberos de Bucaramanga
3 Universidad de la Paz Barrancabermeja X X
4 Municipio de Puerto Parra
5 Municipio de Albania
6 Municipio Curtí
7 Municipio Gambita X
8 Municipio Guadalupe X
9 Municipio El Paramo X
10 Municipio San Vicente del Chucurri X
11 Municipio Santa Helena del Opón
12 Municipio Concepción X
13 Dirección de Transito y Transito
14 Acuasan Empresa de acueducto
15 Batallón de Ingenieros numero 5 Francisco José
16 Acción Social Red solidaria X X
17 Colegio Carlos Vicente Rey
18 Terminal de transportes Socorro X
19 Municipio El Peñón
20 INFIS
21 Corporación Autónoma Regional CAS X
22 Instituto de vivienda de Bucaramanga X
23 Piedecuestana de servicios públicos X
24 ESE Empresa social Municipio de Toná
25 ESE Clínica Guane
26 Neomundo Corporación parque interactivo X
27 Coopmunicipal
28 Tecnología de Santander COOTECSAN X
29 Fedecoop
30 Indersantander X
31 TRO televisión regional
32 Codenco
33 Metrolinea S.A X
34 Ferticol Fertilizantes de Colombia S.A. X
35 Municipio de Oiba
36 Hospital Psiquiátrico San Camilo X X
37 Municipio Puerto Wilches
38 Universidad Industrial de Santander UIS
39 Gobernación de Santander X X
40 Municipio de Barrancabermeja
41 ESE Hospital Floridablanca
42 ESE Hospital San Andrés
43 Municipio del Socorro X
44 Municipio de Zapatoca
45 Municipio de Pinchote X
46 Municipio los Santos X
47 Municipio de Sabana de Torres
48 Municipio de Rieonegro
49 Municipio de Cepita X
50 Municipio de Girón X X
51 Municipio de San José de Miranda
52 Municipio de Guapota
53 Municipio Suaita
54 Municipio Surata
55 Municipio Coromoro X
56 Municipio Enciso
57 Municipio Capitanejo
58 Municipio Ocamonte
59 Municipio Málaga X X
60 Municipio la Paz
61 Municipio Molagavita
62 Aratoca Aratoca
63 Municipio Aratoca
64 Municipio Piedecuesta X X
65 Municipio El Guacamayo X
66 Municipio Toná
67 ESE Hospital de Santa Ana Guaca’
68 Municipio Mogotes X
69 Municipio Santa Bárbara
70 Municipio Barbosa
71 Municipio Contratación
72 Municipio Lebrija X X
73 Municipio Villanueva
74 Municipio Chima
75 Municipio Matanza X X
76 Municipio Galán X
77 Municipio Charta
78 Municipio San Andrés
79 Municipio de Guepsa
80 Municipio Betulia
81 Municipio Onzaga X
82 Municipio El Playón X
83 Municipio Guaca
84 Municipio Cimitarra X
85 Municipio San Joaquín X
86 Unidades Tecnológicas X
87 Municipio Simacota X
88 Municipio Confines X
89 Municipio Puente Nacional X X
90 Municipio Florián
91 Municipio Cerrito X X
92 Hospital San Rafael Matanza
93 Municipio San Benito
94 Municipio Hato
95 Municipio La Belleza
96 Municipio Landázuri X
97 Municipio Sucre X
98 Municipio Bolívar X X
99 Municipio Aguada
100 Municipio de Barichara
101 Municipio Guavata X
102 Municipio Jesús María
103 Municipio Macaravita
104 Municipio San Miguel
105 Municipio Vetas
106 Municipio California X
107 Municipio El Carmen X
108 Contraloría de Bucaramanga X
109 ESE Hospital Universitario X X
110 ESE Hospital Piedecuesta X
111 AMPAS Empresas Publicas
112 EMPAS X
113 ESE Hospital Barrancabermeja
114 Bomberos Voluntarios de Los Santos
115 Proviservicios S.A X X
116 UNIPAZ X X
117 Hermes Rico
118 Adriana Vargas X X X
118 Vicente Rodríguez X X X
• CLIENTES CAPTADOS DE ENERO A 30 DE JUNIO POR PRODUCTO:
PRODUCTO
CANTIDAD CLIENTES COLOCACION CAPTACION
1 Asociación municipio Rovira X
2 Bomberos de Bucaramanga X
3 Universidad de la Paz Barrancabermeja X
4 Municipio de Puerto Parra X
5 Municipio de Albania X
6 Municipio Curtí X
7 Municipio Gambita X
8 Municipio Guadalupe X
9 Municipio El Paramo X
10 Municipio San Vicente del Chucurri X
11 Municipio Santa Helena del Opón X X
12 Municipio Concepción X
13 Dirección de Transito y Transito X
14 Acuasan Empresa de acueducto X
15 Batallón de Ingenieros numero 5 Francisco José X
16 Acción Social Red solidaria X
17 Colegio Carlos Vicente Rey X
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