Guía académica – Gestión en procesos de negocios

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                                                     Nombre del alumno

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Nombre de la materia

Gestión en procesos de negocio

Nombre de la Tarea

Guía académica – Semanas 1 y 2

Unidad

1. Aspectos generales de la gestión en procesos de negocio.
2. Herramientas básicas para la gestión en procesos de negocio.

Nombre del Profesor

Rocío Mendoza Sandoval

Fecha

Mayo 2017

Objetivo        

Mediante esta guía lograrás identificar las características de la Gestión en procesos de negocio (BPM), así como las características de dos de sus herramientas principales (BI y ERP).

instrucciones

Paso 1: Consultar los recursos de semanas 1 y 2

Paso 2: Editar este archivo agregando en la portada tu nombre y matrícula.

Paso 3: Responder cada uno de los reactivos.

Paso 4: Salvar tu documento y subirlo al apartado de puntos extras, donde podrás conseguir 2 puntos en caso de resolverla satisfactoriamente, o bien el puntaje porcentual de acuerdo a los reactivos acertados.

Adelante y éxito con esta actividad!

INSTRUCCIONES: Coloca en el espacio en blanco la clave que corresponda a la herramienta a la que se refiere el enunciado.

CLAVES:

BPM - Business Process Management -Gestión en procesos de negocio

BPMS - Business Process Management Suites – Suites de Gestión en procesos de negocio

TQM - Total Quality Management - Administración la calidad total

BI - Business Intelligence

ERP - Enterprise resource planning – Sistema de planificación de recursos empresariales

PN - Procesos de negocio

MGCF - Modelo de gestión clásico funcional

GO - Gestión desde el punto de vista organizacional

CDV – Cadena de Valor

1.- Se origina como consecuencia de la integración de  entre la Administración de la calidad total, la reingeniería de procesos y los desarrollos de las tecnologías de información: _______

2.- Proceso interactivo para explorar y analizar información estructurada sobre un área, que se almacena en un datawarehouse y sirve para descubrir tendencias o patrones: _______

3.- Se pueden definir como paquetes de sistemas de información configurables que integran información y procesos de negocio basados en la información entre áreas funcionales en una organización: _______

4.- Es el conjunto de tareas lógicamente relacionadas, las cuales atraviesan la estructura organizacional y que buscan conseguir un resultado bien definido: _______

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