Guia Comandato
Enviado por mallitoducu • 9 de Enero de 2014 • 935 Palabras (4 Páginas) • 259 Visitas
GUÍA PARA LA AUDITORIA DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS DE ALMACENES COMANDATO
Administración general
SI NO
¿Existe una organización departamental formal? X
¿Se conoce su funcionamiento al detalle? X
¿El personal conoce las tareas que debe desarrollar? X
¿Se dan a conocer al personal las disposiciones y programas relativos al área? X
¿Existen canales que informan claramente al personal de sus obligaciones, derechos, autoridad y comunicación? g
X
¿Hay una adecuada delegación de autoridad y responsabilidad en los subalternos? X
¿Son adecuados las instalaciones del departamento? X
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¿Las oficinas están bien acondicionadas? X
¿El departamento cuenta con todos los materiales necesarios? X
¿Existen controles seguros sobre su abastecimiento? X
Son buenas las relaciones de:
Ventas X
Publicidad X
Investigación de mercados X
Relaciones públicas X
Legal X
Personal X
Son buenas las relaciones con:
Los clientes X
Los distribuidores X
Las agencias especiales en servicio X
Presupuestos
¿Con qué método se elaboran los presupuestos?
Los presupuestos de Almacenes Comandato La libertad se elabora por medio del enfoque compuesto por que nos permite agrupar todo lo concerniente de la empresa.
¿Qué criterio se emplea para clasificar los presupuestos?
Almacenes Comandato emplean diferentes criterios como uno de los principales que se hagan los presupuestos antes de realizar una campaña de lanzamiento de producto.
SI NO
Los presupuestos se clasifican en:
Por importancia X
Por tipo de servicio
Por su duración
Se cuenta con tipo de presupuesto conforme a:
Temporadas X
Áreas comerciales X
Campañas especiales
Productos
Marcas
Departamentos X
Divisiones y subdivisiones
Operaciones ordinarias
Operaciones extraordinarias
Situaciones de emergencia
¿Qué tipos de controles existen para la distribución de los presupuestos?
El jefe de área de Almacenes Comandato distribuye equitativamente los presupuestos que requiere cada departamento para que todo quede totalmente distribuido.
SI NO
¿Funcionan estos controles? X
Control de gastos
¿Se coordinan todos los gastos de acuerdo con las partidas presupuestadas? x
Los gastos administrativos se comprueban debidamente:
Por secciones x
¿Se registran anticipos para viajes? X
¿Se revisan las cuentas presentadas? X
¿Se llevan registros y estadísticas apropiadas? X
¿Se recompensan los ahorros logrados? X
Relación con el departamento de ventas 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
¿Existe una adecuada coordinación entre los departamentos? X
Tiene el departamento de promoción planes adecuados para:
Las convenciones de ventas X
Las ferias y exposiciones X
Juntas departamentales de ventas X
Demostraciones de productos X
¿Qué tanto facilita la labor de los vendedores está promoción? x
Participan conjuntamente el departamento de promoción y ventas en la organización y mejoría de los siguientes materiales:
La correspondencia de ventas X
Manuales de ventas X
Catálogos X
Listas de precios X
Álbumes de ventas X
Boletines X
Muestras X
Material de exposiciones X
Cursos de instrucción para vendedores X
Revistas de la empresa para vendedores X
Novedades, regalos, recuerdos etc. X
Concursos entre vendedores X
Nuevos productos y su lanzamiento X
Nuevos materiales para su promoción X
Pistas para encontrar nuevos clientes X
¿Se comprueba con los agentes de ventas si e material es adecuado? X
¿Se recopilan opiniones para mejorar el material entre los vendedores? X
¿Existen controles para el uso del material? X
Organización con ventas
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¿La empresa realiza promoción en la distribución de los productos? X
¿El departamento de ventas fomenta el buen nombre de la empresa en la distribución? X
¿Elabora programas a corto, mediano y largo plazo? X
¿Es un departamento actualizado y creativo? X
¿Está claramente delimitada su área de acción en la distribución? X
Se realizan programas de promoción de ventas en nuevos mercados a distribuir:
Mercados locales
Regionales
Nacionales X
Especiales
Se efectúan programas de promoción para tener una mejor distribución:
Fabricantes X
Mayoristas X
Distribuidores X
Minoristas X
Exportadores X
Los programas de distribución se solicitan a: X
La alta gerencia X
Otros departamentos
Jefes
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