MATRIZ PESTA | VARIABLES QUE BENEFICIAN A LA EMPRESA (Oportunidades del Macro entornó) | VARIABLES QUE PERJUDICAN A LA EMPRESA (Amenazas del Macro entornó) |
FACTOR POLITICO Fortalecimiento en las Leyes de Aduana con respecto a propiedad intelectual de la industria cosmética, Decreto 1876
FACTOR POLITICO Proyecto de Ley que pretende modificar el Código Sanitario con respecto a la experimentación en animales para la elaboración e importación de productos cosméticos.
| - Nos permite consolidar vínculos con nuestros proveedores, trabajando en conjunto con ellos en la revisión del cumplimiento de las normas.
- Nos permite trabajar para recuperar un público que se cambió a la industria de la réplica solo por factor económico.
- Nos permite mantener un control con respecto a los estándares de calidad.
- Nos permite conversar con nuestros proveedores para buscar una solución económica que nos permita bajar los costos
- Nos reestructurar nuestro proceso para ver en qué área podemos optimizar recursos, sin bajar calidad ni servicio, que se traduzca en un precio más competitivo
- Nos permite idear estrategias para trabajar en posicionarnos con el cliente por calidad más que por precio.
- Nos permite potenciar la importación de marcas que solo trabajan con testeo humano.
- Nos permite entrar con fuerza al público objetivo ambientalista.
- Nos permite posicionarnos con fuerza como una empresa moderna con conciencia ambiental
- Nos permite trabajar en una línea de productos importados con concepto CF.
- Nos permite planificar un concepto de empresa de cuidado animal que nos abriría las puertas a una externalización de marca
| - Normas rígidas en control aduanero, debido a masificación de productos alternativos o replicas. Si bien es cierto, es un decreto del año 1996, esta “industria” de la imitación ha tenido una masificación extrema, llegando al punto de poner en riesgo la solidez de las empresas que son quienes pagan impuesto. Creando así un efecto domino negativo en la economía de nuestro país.
- Esto pone en riesgo nuestra empresa de una manera muy significativa, debido a que traerá mayor control a nuestros productos, que son mayoritariamente importados, pero, principalmente por colocarnos sin poder competir comercialmente. Este es un riesgo en extremo delicado. La industria de la réplica amenaza directamente nuestras finanzas, bajando las ventas de forma sostenida. Puede llevar incluso, a poner término a nuestra empresa, como ha sucedido actualmente con algunos de nuestros competidores directos.
Fuente: Instituto Nacional de Propiedad Intelectual Biblioteca del Congreso Nacional - Proyecto de Ley que toma fuerza en la Cámara Baja que pretende prohibir la importación, comercialización y venta de cualquier producto de la industria cosmética que haya sido testeado con animales.
- Esto pone en riesgo nuestra empresa debido a que el concepto CF (Cruelty Free) manejado internacionalmente, se está posicionando en la mente del consumidor, que aun antes de salir la Ley, ya está dejando de comprar marcas cuestionadas. Existe una alta conciencia animalista y la inmediatez de los medios de comunicación hace que la industria tenga fiscalizadores en todas partes. Por lo demás, nosotros nos dedicamos a la venta y no a la producción, lo que nos hace sostener nuestro en base a la confianza de los procesos productivos que nuestro proveedor maneja.
Fuente: Cadem ONG Te Protejo Boletín N°10514-11 Cámara de Diputados
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FACTOR ECONÓMICO Aumento de tasa de desempleo, cifras de un 6,8 %
FACTOR ECONÓMICO Aumento de la compra por internet, cifras de un 39,4%
FACTOR ECONÓMICO Aumento de la participación económica de la mujer en el mercado laboral, cifras que lideran mayoría con un 54,0%
| - Nos permite planificar estrategias de fidelización con nuestros clientes que han podido quedar se fuera de esta cifra de desempleo.
- Nos permite trabajar ideando propuestas que puedan derivar en disminuir los costos y así, por ende, el precio.
- Nos permite trabajar en desarrollar cursos donde existan más alumnos y podamos bajar el costo para así apoyar la empleabilidad de nuestros clientes.
- Nos permite trabajar en una línea de productos a precios más económicos.
- Nos permite trabajar en identificar la línea de productos que más se ha vendido en el periodo en que el desempleo se ha ido incrementando y potenciarla.
- Nos permite planificar estrategias de precio para potenciar nuestro ecommerce.
- Nos permite crear una comunidad en torno a nuestra empresa para abrir nuevas líneas de negocio.
- Nos permite trabajar en una plataforma solida de transacciones comerciales.
- Nos permite expandirnos digitalmente más allá de nuestras fronteras.
- Nos permite ampliar líneas de productos.
- Nos permite dirigirnos de mejor manera y en mejores términos al segmento más joven de la población.
- Nos permite implementar estrategias comerciales a bajo costo
- En los últimos años la incorporación de la mujer en el mundo laboral ha ido en aumento paulatino. Poniendo así a la mujer en mayor número frente al trabajo de los hombres. Esto a abierto un desafío nuevo a las empresas, principalmente a nuestro rubro, donde nuestro público objetivo está pensado y creado para ellas.
- Nos permite ampliar nuestro público objetivo.
- Nos permite trabajar en nuevas líneas de producto pensando en segmentar nuestros diferentes tipos de clientas analizando sus ingresos y nivel socio económico.
- Nos permite ampliar nuestra línea de productos a una línea de cosmética infantil.
- Nos permite trabajar en líneas de producto para las diferentes edades de la mujer
- Nos permite trabajar en una línea de productos masculina pues son ellas las que toman las que compran para sus esposos o novios. Se abre con eso otro tipo de cliente y todas las enormes posibilidades que eso implica.
- Nos permite, incluso, planificar en una ampliación de giro pues este público objetivo toma la decisión de compra en muchos ámbitos.
Fuente: INE | - Sostenidamente en el tiempo las cifras de desempleo se han ido incrementando, llegando a estar actualmente en un 6,8%. Esto se ha traducido directamente en la baja de las ventas de los productos que no son de primera necesidad
- Esto pone en riesgo nuestra empresa debido a que nuestros costos operativos, que mayoritariamente son tiendas en malls son elevados. Por lo demás, no somos un producto de primera necesidad, lo que convierte al desempleo en un enemigo directo.
- Nos ataca por dos frentes que se entrelazan directamente, la proliferación del comercio informal de cosméticos alternativos y de clientes con menor poder adquisitivo en búsqueda del producto al mínimo precio posible, dispuesto a tranzar calidad a favor de su economía. Es en este punto donde aparece la figura de la réplica y sus implicancias expuestas anteriormente.
Fuente: INE
- Esto pone en riesgo nuestra empresa debido a que nuestra estrategia de comercialización se ha focalizado principalmente en los canales tradicionales. Contamos con presencia digital pero no es un área que este 100% potenciada. Nuestra línea de trabajo siempre ha sido marcar presencia donde creemos que el público objetivo nuestro esta, que es en malls y centros comerciales. No nos hemos equivocado con esa forma. Pero el público ha ido cambiando. El tiempo, la sensación de inmediatez, la masificación de internet, del uso de redes sociales, la solidez y confianza con las plataformas bancarias ha hecho que el cliente incremente sostenidamente en el tiempo las transacciones digitales. Esto nos pone en riesgo, en desventaja frente a la industria que tiene políticas solidas de transacciones en línea.
Fuente: Elaboración Gerencia de Estudios CNC con datos Transbank
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FACTOR SOCIAL Alto Porcentaje % de desempleo(cesantía )
Movimiento social feminista
| - Generar concurso laboral dentro de sus clientes.
- generar capacitación con menor valor a personas que sean sus clientes.
- disminuir el valor de los productos a las personas que realicen la capacitación para así generar un emprendimiento.
- implementar ventas catálogos.
- Empoderamiento de la mujer.
- actualmente la mujer es más autónoma, autosuficiente, empoderada por ende ellas trabajan, tienen estudios, creen en sí misma.
- genera más consumismo Asia ellas misma
| - En estos momentos la cesantía está en aumento.
- Las personas no gastan en productos que no sean de primera necesidad, o buscan alternativas más baratas o replicas.
- a la vez hace que la mujer sea más exigente con los etiquetados para así tener un producto claro a bases de sus compuestos.
Fuente: https://www.emol.com/ |
FACTOR TECNOLÓGICO - Desarrollo de nuevas tecnologías en el área de la belleza
- experiencia de los clientes con tiendas online o app para celulares inteligentes (Smartphone
- implementación de tecnológico de testeo de cosméticos en animales
| - La tecnología puede afectar de diferentes maneras mi empresa ya sea brindando tiendas virtuales, máquinas de belleza, servicios y comunidades en los puentes de comunicación masiva siendo efectivos y rápidos que podemos aprovechar.
- Implementación de productos maquinas automatizadas de belleza.
- emplea tecnología con app de realidad aumentada y reconocimiento facial para convertir el Smartphone en un espejo virtual a través de la cámara frontal del teléfono el cliente puede escanear el código de barras de un producto de la tienda y hacer una prueba virtual en tiempo real superponiendo el maquillaje a la imagen de su cara en el móvil, o bien hacer esa misma prueba con alguno de los cientos de productos del catálogo virtual de la aplicación. La app es capaz de reconocer incluso los movimientos de la cara para que el resultado sea más realista.
- trabajar en tecnología de testeo, dando solución con inversiones monetarias para colabora con el proveedor.
- fuente : Fuente: tps://aunclicdelastic.blogthinkbig.com/belleza-y-tecnologia-transformacion-digital-de-la-cosmetica/
| - La innovación de tiendas virtuales con masificación en redes sociales
- A la implementación de tecnología que realiza tratamientos de belleza
(radio frecuencias)
- Expansión de las empresas en app para presentar sus catálogos
por google play
- Posibles leyes de restricción de testeo en animales, falta de proveedores y posible quiebre
- Fuente: tps://aunclicdelastic.blogthinkbig.com/belleza-y-tecnologia-transformacion-digital-de-la-cosmetica/
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FACTOR AMBIENTAL Políticas de reciclajes en las empresas
Posible ley de prohibición de testeo en animales | - Aceptar el desafío, para así poder exigir a los proveedores que ocupen envasado biodegradable .
- Junto con el área tecnológica aportaremos en el factor ambientar, apoyándonos en la investigación para ser pionero en chile
| - todos los productos que nosotros vendemos vienen envasado en
plástico.
- Empresas multinacionales ya tienen implementado el sistema de no testeo en animales
Fuente: https://www.emol.com/ |
