IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y/O

SERVICIOS

APRENDICES

KAREM LIZETH AVILA DORADO

ANA MARIA TORO

MARTA YANETH BETANCUR

INSTRUCTORA

ROCIO MORENO

GESTION DE MERCADOS

SENA

MARZO 2020

Market segmentation consists of the classification of customers according to characteristics such as their age, sex, location, income, etc. In this way there will be greater benefits for companies.

Market segmentation helps maintain order in the activities of a business from production to marketing. The orientation should be the first step before marketing a product since it is known where and how to apply the budget according to market segmentation.

Types of market segmentation

• Demographic Segmentation: This is the most popular and includes variables such as age, gender, educational level, income, etc.
• Geographic and cultural segmentation: When done at a broader level it becomes cultural and can include anything.
• Behavioral segmentation: It is based on learning the existing buying patterns of a buyer.
• Psychographic segmentation: It consists of divisions based on social or personal characteristics.

The segmentation process

• Market and industry research: This is the first step to be able to perform an adequate segmentation, using also effective tools and strategies.
• Determine on what basis the market will divide: For local businesses, smaller criteria such as demographic and psychographic data could be valuable.
• Conduct an online and offline investigation of the actual statistical distribution of your target demographic: Different online or offline media are used to gather information about potential customers.

• Establish your customer base: This should be based on the segment that is most likely to buy your products.

The best tips for market segmentation 2019

• Be dynamic with trends and market needs
• Make sure your data is measurable and comparable
• Be realistic about your marketing approaches towards each customer base.
• Group similar segments together.

Vocabulary        

1. According (Conforme): Que se corresponde, se ajusta, o está de acuerdo con algo.
2. Behavioral (Comportamiento): Manera de comportarse (conducirse, portarse). Se trata de la forma de proceder de las personas u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno.  
3. Business (Negocio): Ocupación, actividad o trabajo que se realiza para obtener un beneficio, especialmente el que consiste en realizar operaciones comerciales, comprando y vendiendo mercancías o servicios.
4. Characteristics (Caracteristicas): Cualidad o circunstancia que es propia o peculiar de una persona o una cosa y por la cual se define o se distingue de otras de su misma especie.
5. Demographic (Demografía): Estudio estadístico de las poblaciones humanas según su estado y distribución en un momento determinado o según su evolución histórica.
6. Dynamic (Dinámico): Que implica movimiento o que lo produce.
7. Measurable (Mesurable): Es aquello se puede medir.
8. Market (Mercado): Lugar teórico donde se encuentra la oferta y la demanda de productos y servicios y se determinan los precios.
9. Psychographic (Psicografìa): La definición de psicografía en el diccionario es una descripción analítica de las características psíquicas de un sujeto. La psicografía es también una grabación gráfica de las manifestaciones físicas de los fenómenos psíquicos de una persona.
10. Segmentation (segmentación): Se conoce como segmentación al acto y consecuencia de segmentar (es decir, de dividir o formar segmentos o porciones).

Main idea

La segmentación de mercados tiene en cuenta las características más importantes de los clientes y por esto tiene un rol muy valioso ya que si se realiza adecuadamente puede generar una cadena de decisiones exitosas y rentables para los negocios.

Market segmentation takes into account the most important characteristics of customers and therefore has a very valuable role since if done properly it can generate a chain of successful and profitable decisions for business.

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