IMPORTACIONES Y COMERCIALIZADORA ARZUZA

IMPORTACIONES Y COMERCIALIZADORA ARZUZA

Políticas de crédito y cartera

Misión

El departamento de crédito es responsable de mantener una alta calidad en sus cuentas por cobrar. Es política de la empresa proporcionar créditos a todos los posibles solicitantes siempre y cuando cumplan los requisito. El departamento de crédito descartará a los clientes que resultaran en una morosidad y se proporcionarán mecanismos flexibles para proteger las cuentas por cobrar.

Objetivo

Esta política tiene por objetivo establecer los pasos a seguir para otorgar, negociar y ampliar créditos con los clientes, así como disminuirlo o revocar los si llegase a hacer necesario.

Objetivos específicos

• Mantener menos de 10% de cuentas de créditos pendientes  vencidas.
• Mantener el promedio medio  por debajo de los 60 días y dentro de los maximos estipulados para cada tipo de clientes.
• Mantener al día las revisiones de las cuentas de nuestros clientes y créditos asignados.
•  Mantener garantías sobre los clientes con excepción de  los grandes GA.
• Cerrar menos del 2% del total de cuentas incobrables

Condiciones de venta

Las condiciones de ventas en importaciones y comercializadora Arzuza se basa en manejar tres tipos de categorías para nuestros clientes, Siendo estás:

• Ventas directas a clientes (VDC), que representan el 10% de las ventas.
• Grandes almacenes (GA), que representan el 20% de las ventas.
• Pequeños almacenes (PA), Que representan el 60% de las ventas.

 Las condiciones que se manejan para cada tipo de clientes son:

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En todos los casos se emitirán facturas físicas, en caso de que exista alguna discrepancia luego de ser facturado será compensado vía nota crédito según corresponda y con la debida  autorización según corresponda

Importante: El plazo del crédito otorgado comenzará a partir de la fecha  que se emita en la  factura y este considerará días naturales y no días hábiles.

Intereses y gastos

En caso de financiamiento especiales habiendo sido está pactada por el cliente, se ultilizara la fórmula: monto de deuda x interes x días a financiar(365 días). Y la tasa de interés que se ultilizara será la del banco de mayor operación de la empresa

Criterios de aprobación de créditos

Para analizar cualquier cliente se debe tener una solicitud con el visto buena de la gerencia.En todos los casos se solicitará pertinente antes de evaluar a cada cliente. Para aprobar una apertura los clientes generalmente deben cumplir los siguientes requisitos:

• No haber estado en quiebra en los últimos 2 años.
• Conocer las instalaciones el cliente.
• Tener buenas referencias con su proveedores y bancos con los que tengan la mayor cantidad de operaciones.
•  Contar con balances que demuestren suficientes margen, patrimonio y liquidez frente a sus obligaciones en el corto plazo.

Por tipo de clientes se llevarán acabo diferentes investigaciones

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Lo que se buscan con estas investigaciones es disminuir el riesgo de incobralidad, Ademas de conocer la solvencia moral y real del cliente; Es decir su compromiso real  de pago y su capacidad para hacerlo.

Disminución o revocación del crédito

Aplica para los clientes que hallan perdido solvencia o no cumplan con los requisitos que se investigaron y analizaron para este fin.

Asesoramiento jurídico

Para cualquier cuestión legal, se contará con el apoyo de la asesoría legal – jurídica que la empresa haya determinado.

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