IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN COORPORATIV

INDICE

INTRODUCCION……………………………………………………………………………………….. 6

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………………… 7

HIPOTESIS………………………………………………………………………………………………. 8

OPERACIONALIZACION DELAS HIPOTESIS………………………………………………… 9

OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………….......................... 11

OBJETIVO ESPECIFICO……………………………………………………………………………… 11

IMPORTANCIA DEL ESTUDIO…………………………………………………………………... 12

LIMITACIONES DEL ESTUDIO……………………………………………………………………………………………….... 13

MARCO TEORICO…………………………………………………………………………………… 14,49

CAPITULO I._ Marco Referencial

1. Comunicación

1.1.1 Antecedentes de la comunicación………..12

1.2. Empresa

1.2.1 Antecedentes de empresa…..13

1.2.2 Clasificación de las empresas ….14

CAPITULO II._ Marco conceptual

2. Comunicación

2.1 Definición de comunicación

2.2 Elementos del proceso de comunicación

2.3 Teorías de la comunicación

2.4 Redes de comunicación

2.5 Niveles de comunicación.

2.6 Principios de la comunicación.

2.7 Barreras de la comunicación.

2.8 Importancia de la comunicación.

2.9 Evolución del pensamiento sobre la comunicación.

3 Empresa

3.1 Concepto de empresa

3.2 Las organizaciones como sistemas de comunicación.

3.3 Especies de comunicación.

3.4 Propósitos o valores institucionales de la empresa

3.5 Áreas de actividad(FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA)

CONCLUSION…………………………………………………………………………………………….50

INTRODUCCION

Desde que el hombre apareció en la tierra empezó a tener la necesidad de comunicarse con los demás miembros de sus tribus. Con el paso de tiempos la comunicación ha ido evolucionado a paso acelerado desde comunicarse por señales de humo y señas astas nuestros días por medio electrónico.

En el siguiente proyecto se pondrán en práctica los conocimientos aprendidos durante la materia de METODOS DE INVESTIGACION. Llevando acabo una investigación tomando en cuenta nuestra carrera elegida y nuestras inquietudes al elegir el tema.

En este caso hablare de la IMPOTANCIA DE LA COMUNICACIÓN COORPORATIVA en una empresa para alcanzar sus objetivos planeados en los diferentes plazos; y en sus distintos niveles jerárquicos y factores que incurren en la comunicación.

Se presentara información de la comunicación sus procesos, las barreras dentro de una empresa, los tipos de comunicación. Así como la importancia de la comunicación en una empresa como se debe dar esta como otros aspectos importantes que se abordaran este proyecto.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Qué efectos tiene la comunicación en una empresa y en sus relaciones laborales para poder alcanzar los objetivos, y su organización?

HIPOTESIS

1.-Un factor que influye que no se produzca una buena comunicación en una empresa u organización es el medio por el que se transmite la información.

2.-La comunicación informal es común en las empresas donde no hay una buena comunicación formal.

3.-La comunicación tiene una gran importancia en el desarrollo de las actividades empresariales, para logar los objetivos.

4.-Una comunicación coherente y clara favorece las relaciones laborales y el clima en la empresa.

5.-El fracaso de una empresa puede ser causada por la mala comunicación en los distintos niveles jerárquicos.

6.-En una organización la comunicación controla la conducta de los miembros ya que esta desempeña una función en los empleados.

OPERACIONALIZACION DELAS HIPOTESIS

 En relación ala hipótesis número uno se relazaron entrevistas a los diferentes trabajadores de distintas empresas, desempeñando estos diferente puestos el 85% de estos trabajadores coincidieron que un factor primordial es el medio por el cual se les transmite información de cualquier tipo.

 En relación ala hipótesis número dos se basa en información recopilada en los puestos mas altos de diferentes empresas ya que son estos quienes la comunicación se deteriora pierde su esencia la información. Rumores que se generan en la comunicación tanto ascendente como descendente.

 En base ala hipótesis numero tres se realizo una investigación a distintas empresas de la región y basados en documentos afirmaron que la información jugaba un papel muy importante ya que era necesesario hacerles saber a los trabajadores y saber ellos mismos cual era el objetivo principal que había que cumplir y transmitirlo por cualquier medio de comunicación.

 En base ala relación número tres se visito a una empresa y se observo que una comunicación hablada en el mismo canal y siendo clara transmitiendo el mensaje correcto el clima laboral en la empresa o área de trabajo era mejor ya que todos comprendía el verdadero mensaje.

 En relación ala hipótesis numero cinco se hizo una búsqueda de empresa que habían dejado de funcionar un 30% hizo referencia, que habían dejado de funcionar o bien prestar servicios por cuestiones monetarias el otro 70% dijo que la comunicación en su empresa era muy poco clara; y los elementos mas importantes en su mayoría no comprendía cual o cuales eran sus objetivos a seguir como organización.

 En relación ala hipótesis numero seis se entrevisto a trabajadores de una empresa comercial y un 80% coincidió que la comunicación en todos los sentidos juega u papel muy importante ya que atravez de esta se les transmitían autoridad al igual que la actividades que tenían que realizar, y

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