IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN

1. INTRODUCCION

En la siguiente investigación miraremos la evaluación de los objetivos propuestos frente a los resultados obtenidos, el concepto de evaluación, su importancia y el proceso de aplicación. El sistema de evaluación surge a través de la necesidad que hay en las organizaciones de conocer el grado de eficiencia y eficacia con que se están desarrollando los objetivos, también con la finalidad de tomar decisiones que lleven a un mejoramiento continuo.

2. EVALUACIÓN:

La evaluación es la acción de estimar, apreciar, calcular o señalar el valor de algo.

Determinación sistemática del mérito, el valor y el significado de algo o alguien en función de unos criterios respecto a un conjunto de normas. La evaluación a menudo se usa para caracterizar y evaluar temas de interés en una amplia gama de las empresas humanas, incluyendo las artes, la educación, la justicia, la salud, las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro, los gobiernos y otros servicios humanos.

El concepto evaluación para algunos aparece en el siglo XIX con el proceso de industrialización que se produjo en Estados Unidos En este marco surge el moderno discurso científico en el campo de la educación, que va a incorporar términos tales como tecnología de la educación, diseño curricular, objetivos de aprendizaje o evaluación educativa . Para otros autores la concepción aparece con los mismos comienzos de la sociedad la cual siempre ha buscado dar juicios de valor a las acciones y actitudes de los estudiantes. La evaluación como disciplina ha sufrido profundas transformaciones conceptuales y funcionales a lo largo de la historia y especialmente en el siglo XX y XXI.

Pero quien tradicionalmente es considerado como el padre de la evaluación educativa es Tyler por ser el primero en dar una visión metódica de la misma, superando desde el conductismo, plantea la necesidad de una evaluación científica que sirva para perfeccionar la calidad de la educación. La evaluación como tal desde esta perspectiva ya no es una simple medición por que supone un juicio de valor sobre la información recogida.

3. IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN:

La evaluación tiene como finalidad determinar el grado de eficacia y eficiencia, con que han sido empleados los recursos destinados a alcanzar los objetivos previstos, posibilitando la determinación de las desviaciones y la adopción de medidas correctivas que garanticen el cumplimiento adecuado de las metas presupuestadas. Se aplica ex ante (antes de), concomitante (durante), y ex post (después de) de las actividades desarrolladas. En la planeación es el conjunto de actividades, que permiten valorar cuantitativa y cualitativamente los resultados de la ejecución del plan de desarrollo y los programas de mediano plazo en un lapso determinado, así como el funcionamiento del propio sistema nacional de planeación. El periodo normal para llevar a cabo una evaluación es de un año después de la aplicación de cada programa operativo anual. Fase del proceso administrativo que hace posible medir en forma permanente el avance y los resultados de los programas, para prevenir desviaciones y aplicar correctivos cuando sea necesario, con el objeto de retroalimentar la formulación e instrumentación.

La evaluación del desempeño en una organización, puede ser percibida como un registro histórico de actuación de las personas que la conforma, así como también el modo de proceder ante algunas situaciones. Esta evaluación debe ser continua, desde su inicio y durante su desarrollo. La evaluación del desempeño permite tomar decisiones que genere un mejor rendimiento en el logro de los objetivos trazados.

Werther & Davis (2000), definen la evaluación como el proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado. Igualmente, el autor señala que la evaluación es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona, en función de las actividades que cumple y de las metas y resultados que debe alcanzar. Mide hasta qué grado el trabajador cumple con los requisitos de su trabajo, revisa su actividad productiva y como contribuye para lograr las metas establecido. A través de la evaluación se puede determinar las habilidades y capacidades del trabajador, y si tiene necesidad de capacitación, tomar los correctivos necesarios.

4. PROCESO DE APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN

4.1 Proceso de aplicación:

Se realiza todo lo referente al análisis y descripción de cargos, así como la planificación y distribución del personal en la organización, asignándolas a los diversos cargos. Se desarrollan planes de evaluación continua y se elaboran el profesiograma y los instrumentos para ser aplicados en la evaluación de desempeño. Se definen las oportunidades de progreso que el personal tiene en la organización.

La implementación de un procedimiento para la evaluación del desempeño es un medio para obtener datos e información que puedan ser registrados, procesados y canalizados para la toma de decisiones y medidas que traten de mejorar e incrementar el desempeño humano dentro de las organizaciones.

Existen varios métodos, metodologías y procedimientos para la evaluación del desempeño entre los cuales se encuentran:

Fase I

Preparación:

Paso 1 conformación de la comisión.

Paso 2 capacitación de los evaluadores.

Paso 3 diagnostico.

Paso 4 determinación de los objetivos de la evaluación.

Fase II

Implantación y ejecución:

Paso 1 determinación de los indicadores de la evaluación del desempeño.

Paso 2 determinaciones de los métodos de evaluación del desempeño.

Paso 3 calificación de la evaluación del desempeño.

Paso 4 elaboración de los instrumentos de evaluación.

Paso 5 entrevista de evaluación.

Paso 6 certificaciones de la evaluación.

Fase III

Seguimiento control y mejora:

Paso 1 elaboración de los indicadores para auditoría y control.

Paso 2 controles periódicos.

Paso 3 creación de un sistema autorizado para la evaluación del desempeño.

4.2 Procesos de Provisión:

Se realiza la planeación del talento humano y la investigación del mercado laboral para establecer cuál es la situación del mismo en relación al talento humano que ofrece el mercado y el proceso de reclutamiento, selección e integración del personal a la organización.

4.3 Proceso de Mantenimiento:

El mantenimiento del talento humano, exige una serie de cuidados entre los cuales sobresalen los planes de compensación monetaria,

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