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INFORME DE DIAGNÓSTICO empresa FESTIVO-Comercializadora de Insumos para Fiestas S.A. de C.V


Enviado por   •  11 de Julio de 2019  •  Tarea  •  2.179 Palabras (9 Páginas)  •  4.033 Visitas

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INFORME DE DIAGNÓSTICO

Simula que eres el consultor de la empresa FESTIVO-Comercializadora de Insumos para Fiestas S.A. de C.V. y después de hacer un diagnóstico será necesario que entregues al cliente un informe de dicho diagnóstico y una propuesta de contrato.

Instrumento de detección en escala de Likert

5

Muy de acuerdo

4

De acuerdo

3

Ni acuerdo ni desacuerdo

2

En desacuerdo parcialmente

1

En total desacuerdo

 Se cree que la innovación es el elemento más importante a la hora de iniciar una startup.

x

Se cuenta con el apoyo de tus compañeros de trabajo para realizar la labor.

x

Se recibe asesoría o ayuda de los miembros de otros departamentos cuando se requiere.

x

Que tan satisfecho se está con la experiencia en la comercializadora.

x

Se considera que los directivos de la institución deben involucrarse más en la atención y prevención de riesgos.

x

Familiaridad con el nuevo software para contabilidad y administración.

x

Existe una propuesta para incrementar ventas respecto a la nueva competencia.

La causa de ausentismo y baja de personal se debe a la fabricación de nuevos productos.

x

Capacitar a los integrantes de la comercializadora impulsara el nivel de satisfacción y retención de personal.

x

Crear una estrategia de atracción, selección y retención de personal fortalece el ambiente interno.

x

Detección de elementos críticos y la relación que existe entre ellos y con la problemática planteada

El objetivo del diagnóstico es examinar el problema que afronta la Comercializadora de insumos para fiestas S.A. de C.V. de manera detallada y a fondo, poner al descubierto los factores y las fuerzas que ocasionan el problema y preparar toda información necesaria para adoptar una decisión sobre como orientar el trabajo  encaminado a la solución del problema.

Hechos que deben quedar establecidos:

El consultor debe pensar cual debe ser el resultado final de esa fase, sobre cuya base el proceso podrá continuar a la fase siguiente.  Esto incluye en particular, la definición de:

  • El problema
  • Las causas del problema
  • Otras relaciones importantes
  • Capacidad potencial del cliente para resolver el problema
  • La dirección posible de las medidas futuras.

El problema: 

El consultor tiene como propósito inicial mejorar tres categorías fundamentales de problemas: Problemas de corrección, de mejoramiento y de creación.  

Estas categorías  tienen  una característica en común; determinar lo que debería estar sucediendo, es decir, la situación ideal deseada, lo cual implica descripción y análisis. Por tal motivo es necesario  Adaptar la comercializadora a la nueva realidad, se implementa un nuevo estudio de mercado, planteando  nuevos objetivos, reconoce que las cosas no son iguales y actúa en consecuencia. Replantea tus estrategias empresariales.

Un elemento fundamental para la dirección de una empresa es la planeación estratégica, ya que ésta ayuda a definir los objetivos, metas, estrategias, políticas y procedimientos que se desarrollarán en favor de la

Otro rasgo importante que comparten las personas y empresas exitosas es la adecuada gestión del tiempo, una organización que pueda ejecutar y llevar a cabo todas las actividades que se ha propuesto, se debe organizar y priorizar tareas en función del tiempo.

Alcance del servicio de consultoría, derivado de los elementos críticos detectados

Problemas de corrección

Buscar el  NUEVO software no es mala idea ni tampoco un error  pero mirando el hardware, examinado sus informes, mirando todos los activos y no el activo más importante al principio, que es el capital humano. El capital humano de su empresa es su recurso más importante, por esto es clave que sus empleados se capaciten constantemente y adquieran nuevos conocimientos que les permitan seguir desarrollando habilidades para realizar eficaz y eficientemente las tareas que les corresponden en la Comercializadora de insumos para fiestas S.A. de C.V. Capacitar a sus empleados le ayudará a tener un buen nivel de motivación, productividad, integración y compromiso.

Problemas de mejoramiento

La comunicación es otro elemento indispensable para que la Comercializadora de insumos para fiestas S.A. de C.V. sea más productiva, ya que por medio de una buena gestión de la comunicación interna y externa se podrá establecer planes de acción que apoyen la consecución de sus objetivos, mejorar el clima laboral, generar una buena reputación, dar a conocer a sus clientes su portafolio y coordinar adecuadamente el trabajo al interior de su empresa, entre muchas otras acciones beneficiosas para su ejercicio empresarial.

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