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INFORME DIAGNÓSTICO – SIGLO XXI EDITORES, S.A. DE C.V.


Enviado por   •  27 de Octubre de 2018  •  Trabajo  •  439 Palabras (2 Páginas)  •  71 Visitas

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INFORME DIAGNÓSTICO – SIGLO XXI EDITORES, S.A. DE C.V.

Compañeros les recuerdo que la empresa que seleccione es una editorial y me enfoque en el sector financiero.

El objetivo de la empresa Siglo XXI Editores, S.A. de C.V. es identificar el estado actual de la empresa frente al área financiera y así desarrollar un informe detallado de la organización.

DEBILIDADES OBSERVADAS

OPORTUNIDADES VISUALIZADAS

El área de administración no tiene un control de pagos. Sin ello se desata una cadena de problemas como son los pagos retrasados provocando que no quieran dar créditos los proveedores/acreedores.

Realizar un modelo de control de pagos (tiempos, montos limite, etc.)

El área de producción comete errores en la elaboración de órdenes de trabajo. Provocando retrasos en el trámite de pago a proveedores/acreedores.

Revisión de documentos en tiempo para la pronta corrección en caso de requerirse.

No envían a los empleados a capacitaciones. Provocando la desorientación del personal al crearse cambios fiscales, por ejemplo la facturación.

Capacitaciones al personal cuando existan actualizaciones que afecten áreas de la empresa.

La empresa no identifica las no conformidades entre las áreas.

Acciones correctivas y preventivas para las no conformidades.

A continuación, se muestran las cuatro expectativas creadas.

EXPECTATIVAS CREADAS:

  1. Pagos oportunos.
  1. Obtención de  créditos.
  1. Mayor rentabilidad sobre ventas.
  1. Eliminación de gastos innecesarios.


PLAN DE ACCIÓN - SIGLO XXI EDITORES, S.A. DE C.V.

[pic 1][pic 2]

Actividades a realizar

ACTIVIDAD

FECHA INICIO

FECHA TERMIN0

ACCCIONES A REALIZAR

RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD

Control de pagos a proveedores/acreedores.

24-10-2018

31-10-2018

  • Establecer días de revisión de documentos.
  • Establecer periodo de pagos.
  • Determinar montos máximos de pago mensuales.
  • Ordenar pagos por prioridades.

Auxiliar de contabilidad

Capacitación en el área de administración, producción y ventas.

24-10-2018

26-10-2018

  • Abordar temas:
  • Facturación 3.3
  • Complementos de pago
  • Multas y sanciones por no emitir CFDI

Gerente de administración.

Buzón de sugerencias, quejas y reclamaciones.

24-10-2018

31-10-2018

  • Colocar buzones con hojas para sugerencias, quejas y reclamaciones (anónimas) en:
  • Recepción
  • Caja
  • Librería y
  • en el centro de las áreas de la empresa.

Consultor Junior

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