INGENIERÍA DEL PRODUCTO CONTROL DE LECTURA N°1: EL PRODUCTO, CONCEPTO Y DESARROLLO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA[pic 4]

FACULTAD DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

[pic 5]

INGENIERÍA DEL PRODUCTO

CONTROL DE LECTURA N°1: EL PRODUCTO, CONCEPTO Y DESARROLLO

DOCENTE:

ING. ELISA CASTAÑEDA HUAMÁN

PROPIO DE:

BUTRÓN MONTEROLA DIEGO MARTÍN

GRUPO: A

Arequipa – Perú

2019

ÍNDICE

1.-        Producto y tipos de producto        3

2.-        Las características de los productos        4

3.-        Ejemplo de Google        4

1. Producto y tipos de producto

     Producto no es más que cualquier bien, servicio o idea que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad, este concepto se basa más en las necesidades que satisface que en sus elementos más característicos. Por lo que es necesario atender a dos aspectos importantes en el concepto de un producto: la temporalidad (basado en el ciclo de vida del producto) y las características, necesidades que va a satisfacer (lo que determina el posicionamiento del producto). Cada día hay muchas novedades de productos nuevos, tal es el caso de: café Valenzuela con su producto café Misti “El Loncco”, las mochilas antirrobos orientado al mercado universitario, entre otros.

Figura N° 1: Café Misti “El loncco”

[pic 6]

Fuente: 

Elaboración: Café Valenzuela

     Respecto a tipos de productos, estos se pueden clasificar de diferente manera, según Aguayo (2003) en productos de consumo e industriales; según Kotler de acuerdo a su jerarquía, entendiendo como tal el orden de prioridad de los elementos, desde los que dan sentido al producto hasta el producto en sí mismo: Grupo de necesidades, grupo de productos, ciclo de producto, líneas de productos, tipo de productos, marca, producto; sin embargo hay otras clasificaciones que en materia del mercado son: los productos de gran consumo, los bienes intermedios, los bienes de equipo, los servicios.

1. Las características de los productos

     Un producto está formado por diferentes atributos, entre tangibles e intangibles que lo caracterizan y le dan personalidad, según Muñiz estos son nueve elementos a analizar: núcleo, no es más que las propiedades del producto; calidad, lo que nos hace comparativos frente a la competencia; precio; envase, el cual aporta un gran componente de imagen; diseño, forma y tamaño, los cuales configuran la personalidad del producto; marca, nombre y expresiones gráficas; servicio, todo aquello que es añadido al producto por ejemplo: el servicio postventa; imagen del producto; imagen de la empresa,  opinión del mercado por ejemplo: ser conocida como una empresa con responsabilidad social, calidad, etc.

...