INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS LÍDERES

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Inteligencia emocional

Diana Carolina Rios Martinez

Sthephany Lizeth Acuña Ñustes

Docente

 Edgar Eduardo Muñoz Hernández

Corporación Universitaria Minuto de Dios

 Vicerrectoría Regional Tolima y Magdalena Medio

Sede / Centro Tutorial Ibagué (Tolima)

 Programa Especialización en Gerencia Financiera

marzo de 2021

Inteligencia emocional

La inteligencia emocional en los lideres es de gran importancia ya que es un diferenciador en la competencia, el cual se muestra tanto a nivel personal como colectivo, puesto que ahora las empresas no se enfocan solo en los conocimientos de las personas sino buscan que sea integral, que además de aportar sus conocimientos tenga diferentes habilidades, cuenten con las competencias emocionales necesarias, sepan controlar sus sentimientos y emociones como el de los demás, los lideres son fundamentales dentro de una organización, siendo estos motivadores, empáticos y con muchas mas habilidades que solo mandar, este busca ser respetado, admirado y seguido por su equipo de trabajo mediante su ejemplo, su ética, escuchando de manera activa las opiniones de los demás, buscando mejorar las condiciones de la organización como las de su equipo, con una visión empoderada por eso en el mundo de los negocios es tan apetecido el liderazgo.

Un ser humano tiene la capacidad de reconocer sus sentimientos, como los de los demás, motivarse, manejar adecuadamente las relaciones, lo que permite el desarrollo de las competencias en la inteligencia emocional que son consideradas herramientas de superación tanto individual como grupal, que permiten el desarrollo del ser humano para adaptarse al entorno que lo rodea obteniendo mejores beneficios.

La inteligencia emocional incluye 2 competencias emocionales la personal y la interpersonal las cuales se agrupan en conjuntos basados en las 5 dimensiones de la inteligencia emocional que expone Goleman (autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía y habilidades sociales). Todo esto ayuda para el crecimiento personal de cada uno de los integrantes dentro de la organización, el crecimiento y el cambio para estar en una mejora continua.

Desde nuestro punto de vista el papel desempeñado por la inteligencia emocional en el proceso de humanización de talento humano, es muy importante y necesario dentro de las organizaciones ya que estas se vuelven como un segundo hogar para los colaboradores por lo que deben sentirse a gusto, confiados, sin temores de opinar, respetados, escuchados, que sean vistos como humanos y no como maquinas, por lo que esto los hará estar comprometidos, luchando todos por una causa en común, logrando los objetivos misionales de la empresa sin dejar de un lado la parte humana y con un equipo de trabajo motivado lo cual dará mucha satisfacción personal como laboral y ganas de seguir creciendo en conjunto. Por lo anterior, el proceso de humanizacion no es mas que la empatía que puede desarrollar un ser humano por el otro, la capacidad que tiene de ponerse en el lugar de sus compañeros o semejantes y hacer de sus necesidades las suyas, es por  esto que la inteligencia emocional juega un papel importante dentro de una organización; cuando un equipo de trabajo logra ser empático con sus semejantes hace que se trabaje en equipo y que las metas de un equipo de trabajo se vuelvan conjuntas lo que ayuda al crecimiento sustancial de la compañía, con un excelente clima y cultura organizacional, llevando esto finalmente a la toma de decisiones correctas y al disfrute de la labor realizada por cada uno de los colaboradores.

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