INTERVENCIÓN Intervenciones estratégicas y del medio.

INTERVENCIÓN

Intervenciones estratégicas y del medio.

Cultura corporativa.

Derivado del diagnóstico administrativo aplicado al dueño de la organización pudimos detectar una  debilidad importante en la empresa, como  es la         falta de organización  y  la falta de personal, por esto,  la decisión que se tomó, fue hacer una intervención en la cultura corporativa.

La importancia de fomentar una sólida cultura corporativa es que ayudara a  definir la vida de la organización, que incurre en su manera de actuar y que le permite afrontar con éxito los retos del futuro.

Los empleados, en sus relaciones diarias con los clientes, son la voz de la marca y los creadores de llevar esa marca más allá de las relaciones comerciales en el sector financiero.

Para desarrollar una cultura corporativa será necesario establecer  algunos principios corporativos,  los cuales ayudaran a que se materialicen en compromisos con los clientes, con los empleados, con los accionistas y con la sociedad en general.

Los siete principios corporativos son:

• El cliente como centro de nuestro negocio.
• La creación de valor para nuestros accionistas como resultado de nuestra actividad.
• El equipo como artífice de la generación de valor.
• El estilo de gestión como generador de entusiasmo.
• El comportamiento ético e integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar nuestra actividad.
• La innovación como palanca de progreso.
• La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo.

La importancia de fomentar una sólida cultura corporativa es que ayudara a  definir la vida de la organización, que incurre en su manera de actuar y que le permite afrontar con éxito los retos del futuro.

Los empleados, en sus relaciones diarias con los clientes, son la voz de la marca y los creadores de llevar esa marca más allá de las relaciones comerciales en el sector financiero.

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