INVESTIGACIÓN DE MERCADO Chocotejas QORY
Enviado por MardoChoccelahua • 24 de Octubre de 2022 • Apuntes • 15.740 Palabras (63 Páginas) • 184 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
(CREADA POR LEY N.º 25265)[pic 1]
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
TEMA:
[pic 2]
CÁTEDRA: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
CATEDRÁTICO: ROBLES ROJAS, Ligia Carolina
CICLO: VI
SECCIÓN: “B”
INTEGRANTES:
- LAURA CARHUAPOMA, Mariluz
- QUISPE CAJAHUAMAN, Prudencia
- PARI GONZALES, Rosa Luz
- TAIPE QUISPE, Nelson
- VARGAS BASILIO, Mónica
- YAULILAHUA LLANCARI, Sandra María
HUANCAVELICA-PERÚ
2021
CONTENIDO
CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 4
1.1. Visión 4
1.2. Misión 4
1.3. Objetivo del proyecto 5
1.3.1. Objetivo general 5
1.3.2. Objetivo específico 5
1.4. Análisis FODA 5
1.4.1. Factores internos 5
1.4.2. Factores externos 6
CAPÍTULO II: ANÁLISIS DE MERCADO 7
2.1. Ventaja competitiva del (producto o servicio) 7
2.2. Características y bondades 8
2.2.1. Las características principales del producto son: 8
2.2.2. Bondades del chocolate 8
2.2.3. Bondades de los frutos secos 9
2.3. Segmento del mercado: público objetivo 12
2.3.1. Criterios de segmentación. 12
2.4. Análisis de competencia 15
2.5. Planteamiento del problema 22
2.6. Visualización del alcance del estudio 23
2.7. Definición de variables 23
2.7.1. Variables 23
2.8. Determinación de la muestra 23
2.8.1. Población y Muestra: 23
2.9. Recolección de datos 25
2.10. Instrumentos de validación 31
2.10.1. Prueba de fiabilidad SPSS 31
2.10.2. Validación 33
2.11. Reportes de resultados 36
2.12. Conclusiones y recomendaciones 73
2.13. Estrategia de mercado 75
2.13.1. Estrategia de producto o servicio 75
2.13.2. Estrategia de precio 79
2.13.3. Estrategia 82
2.13.3.1 canal directo: 82
2.13.3.2 Canal detallista 83
2.13.4. Estrategias de promoción: 84
2.13.4.1. Boca a boca 84
2.13.4.2. Internet 84
2.13.4.3. Facebook 84
2.13.4.4. Alianzas con nuevos emprendimientos 85
2.13.4.5. Promoción visual 85
2.13.5. Estrategia de servicio 86
CONCLUSIÓN 88
RECOMENDACIONES 90
BIBLIOGRAFÍA 91
CAPÍTULO I: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Visión
“Ampliar el liderazgo del mercado Huancavelicano a través de la venta de chocotejas artesanales en colaboración y creatividad de nuestro talento humano, para seguir satisfaciendo a nuestros clientes de manera eficiente y lograr posicionarnos en la mente de nuestros consumidores”
Misión
“Somos una empresa especializada en la producción y comercialización de chocotejas artesanales con altos estándares de calidad y gente apasionada por lo que hace día a día, proporcionando placer, experiencias agradables y chocotejas más modernas para superar las expectativas de nuestros consumidores y lograr la satisfacción de nuestros clientes”
Objetivo del proyecto
Objetivo general
Conocer el segmento de mercado de nuestro emprendimiento, las preferencias de los clientes acerca de nuestro producto y la aceptación de nuestras nuevas líneas de rellenos con frutos de la zona y así poder lograr el posicionamiento del producto en la mente del consumidor.
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