Idea de negocios (empresa de transporte)

CTL 02                

Actividad 1

* He decidido inventar un servicio para una empresa de transporte de viajeros.

1.Producto

Family = Sistema de socios + Sistema de puntos + App

Hoy en día, la práctica totalidad de nuestros hábitos y costumbres pasa por el universo online. La transformación digital de las compañías ya no va a ser una opción, como ocurría hasta hace poco tiempo y aquellas que no se adapten a las nuevas circunstancias no sobrevivirán. Sin digitalización ni tecnología, el recorrido es corto, así que tenemos que buscar una forma de mejorar, innovar y seguir el ritmo tecnológico que nos rodea.

Quiero presentar mi idea informática que nos ayudara a estar más conectados con nuestros clientes, analizar sus gustos y así seguir mejorando en el futuro.

Para conseguir este objetivo creo que es necesario crear un club donde cualquiera podrá ser miembro pagando una subscrición anual y así obteniendo unas ventajas.

Me gustaría llamar nuestro servicio Family, ya que quiero que cada uno que forme parte de ese club se siente como parte de una gran familia que acoge a toda España y en un futuro espero que a más países.

¿En qué consiste el proyecto Family?

Para que los miembros puedan aprovechar las ventajas de nuestro servicio y nosotros recoger los datos necesitaremos una app para los teléfonos, tablets y ordenadores, y una tarjeta con un código personal.

¿Qué ventajas pueden obtener los miembros?

Para contestar a esa pregunta debemos pensar primero, en lo que necesitan durante los viajes nuestros pasajeros, y segundo en lo que necesitamos hacer nosotros para que vuelvan a viajar con nuestra empresa y para que formen parte de nuestro club.

Así que lo primero es entretenimiento durante el viaje. Los miembros de nuestro club tendrán acceso a los ebooks, los podcasts y películas durante el viaje.

Y para lo segundo son sistema de puntos (que consiste en canjear el código en el ticket, o realizando actividades en redes sociales) la acumulación de los cuales les darán ciertas ventajas como por ejemplo descuentos.

Un ejemplo de ese sistema lo podemos observar en la app de McDonald’s

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Pero ya que nuestro servicio es de pago, no vamos a poner el sistema de niveles, nuestros miembros tendrán acceso a casi todas las ventajas desde el primer momento (menos los descuentos ya que el descuento dependerá de los puntos acumulados).

 Otro beneficio que puede llamar la atención es aprovechar las épocas cuando más viajes hacen (como por ejemplo durante el verano los viajes a la playa, durante los otoños viajes a ciudades grandes para el Black Friday o durante los inviernos para ver las Luces de Navidad en Madrid) y hacer descuentos por compras de tickets en grupo, o intercambio de puntos para participar en la lotería navideña donde el premio serán viajes para 2 personas.

2.Precio

Nuestra tarjeta socio tendría validez durante 1 año y el precio de 10 €. Si la idea tendrá éxito con el tiempo la segunda renovación puede disminuir por ejemplo a 5€.

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