Imagen Corporativa. MOTIVAR, Mercadeo y Ventas
Enviado por Indira Gomez • 14 de Julio de 2019 • Apuntes • 387 Palabras (2 Páginas) • 68 Visitas
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EMPRESA: MOTIVAR, Mercadeo y Ventas
SERVICIO: Comercialización de productos y servicios, sector educación
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Características de un buen prospecto y clases de prospectos
Un buen prospecto debe tener las siguientes características:
- Interés en mi producto
- Tener la necesidad de mi producto
- Contar con los recursos financieros para adquirir mi producto
- Debe tener capacidad o poder de decisión
- Su psico grafía: como edad, ingresos, zona donde vive, profesión, manera como se gana la vida, gustos, preferencias, entre otros aspectos.
Clases o tipos de prospectos
- El indeciso, es aquel prospecto que le cuesta decidirse entre todas las opciones que encuentra en el mercado y que se parece mucho a tu producto.
- El exigente, es aquel prospecto que sabe lo que quiere y cómo lo quiere, conoce muy bien el producto que está dispuesto a comprar y sabe que cubrirá su necesidad en el momento de decidir la compra de ese producto.
- El desconfiado, es un tipo de prospecto difícil, pero no imposible, es aquel que no acepta el producto o servicio de una vez, que tiene sus dudas y le gustaría investigar aún más sobre tu producto. Por eso, debemos darles todas las herramientas necesarias para que conozca quiénes somos, que ofrecemos, cómo lo ofrecemos, la propuesta de valor y la garantía.
- El negociador, este tipo de prospectos, aporta a nuestro portafolio de servicios, por que busca ganar-ganar. Es bueno, por que ayuda a ofertar nuestros productos cuando cree y confía en el producto, pero siempre busca obtener el mejor precio posible.
- El embajador o influyente, es el tipo de prospecto que una vez que realice la compra de tu producto y está satisfecho con el resultado, será de los que te recomiende y ampliará tus prospectos y clientes, este tipo de prospectos hay que saber fidelizarlos.
- El reservado, es aquel prospecto que requiere de mucha información para tomar una decisión para llegar a la compra del producto. Debemos ser muy cautelosos en la manera como lo abordamos para que se dé por fin la negociación.
By: Indira Escobar Gómez
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