Implementacion De La Planeacion

FUNCION DE PLANEACION

Misión: somos una empresa dedicada a mantener la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos farmacéutico con precios accesibles y un excelente servicio en la sucursal

Visión: ser una farmacia con mayor prestigio dentro del ámbito farmacéutico con gran honestidad, responsabilidad y compromiso. Llegar a ser reconocida por nuestro servicio y nuestros clientes. Con el fin de expandirnos mundialmente.

Objetivo: el objetivo principal de Farmamedic es brindar medicamentos de buena calidad a los clientes, pero no solo eso, si no también brindarles un excelente servicio y asistencia médica si la necesitan.

Meta: llegar a ser la mejor farmacia a nivel nacional y posteriormente a nivel internacional

Procedimientos: se pasa al mostrador con la receta en mano, se le entrega al almacenista, este busca la medicina y en dado caso que no la encuentre en los estantes se pasa a buscar en el almacén, una vez pagada la mercancía en caja se le entregara inmediatamente la misma.

Reglas:

-usar cubre bocas cuando se trate algún paciente.

-mantener limpia la zona de trabajo

-entrada puntual

-llevar control de las recetas y medicamentos

-buen servicio al cliente

Políticas del personal:

1.- buena presentación

2.- puntualidad

3.-uniforme

4.- gratificación por desempeño

5.-capacitacion del personal

6.-seguridad e higiene

7.- respetar días de descanso y festivos

PROGRAMAS

En Farmamedic nos consideramos una empresa socialmente responsable, debido a esto y a que queremos regresarle un poco a la gente de lo que nos da, hemos hecho varios programas de apoyos sociales, los cuales le servirán a la sociedad en una medida pequeña pero útil. El programa es fácil y sencillo y consiste en lo siguiente.

Durante la temporada de frio. (Noviembre, Diciembre y Enero)

Farmamedic donara 1cobija o prenda por cada compra superior a los 100 pesos, esto para gente que no las tiene y así protegerlos un poco del frio.

La promoción solo aplicara en un horario de 2 p.m. a 7 p.m. es decir que por cada cien pesos de compra Farmamedic donara una cobija o una prenda.

Durante temporada de verano (Abril, Mayo Junio)

Farmamedic también se preocupa por el medio ambiente, por lo que durante el verano tendremos una campaña de reforestación

Por cada cien pesos de compra o mas, Farmamedic sembrada un árbol en zonas del estado donde más se necesitan, ya que son los llamados pulmones de la ciudad los que se están quedando sin árboles.

PRESUPUESTO

• las compras son equivalentes a las ventas.

• el precio de compra del producto es de $14.

• se estiman los siguientes

...