Implementación estrategia de marketing

Implementación estrategia de marketing

Eliecer Lema Neira

Marketing estratégico

Instituto IACC

24 de Mayo de 2021

Desarrollo

Si bien las empresas son por historia conocidas como una unidad de producción, no es menos cierto que mientras avanza las tecnologías y las redes sociales, la empresa tiene una responsabilidad social que cumplir, ya que en muchos casos el hacer oído sordo a esto también repercute en sus ventas, en su imagen y en la relación con los clientes o sociedad. Hay un valor ético que se debe cumplir, por ello deben tomar acciones que demuestren ello, como por ejemplo, empresas Copec usa energía fotovoltaica en sus instalaciones de carretera o las empresas mineras que usan agua desalinizada para con ello contribuir al uso adecuado del agua en lugares donde es escasa. Para el presente caso desarrollamos lo siguiente:

• ¿Cuál es la importancia que se identifica de la ética en este agricultor?

Primero señalar que el agricultor esta al tanto de los problemas que acarrea a los vecinos, los malos olores, las moscas etc. Hay una preocupación como persona y ademas una responsabilidad como empresa que el esta tomando en cuenta, su análisis lo lleva a querer tomar acciones, pero sin tocar el tema de las gallinas felices, algo que usa como lema de su negocio. Se toman decisiones de trabajar con materiales degradables y reutilizable, informando a la comunidad de estas acciones que van en cuidado del medio ambiente. Lo principal aquí es que el agricultor asume este rol social en mejora de la comunidad.

• ¿Cuál es la relevancia de que este agricultor pueda comunicar a los vecinos acerca de sus prácticas? ¿Cómo influiría el marketing en ello?

Si bien las empresas hasta hace algunos años existían con nombre y un rol tributario, hoy en día tienen vida. No solo son un nombre, sino que son una imagen, un color, un momento o acción, hoy tienen vida y en ese punto es muy relevante e importante el comportamiento de la empresa. Las comunidades, las redes sociales, los clientes son cada ve mas exigentes y a la vez mas participativos, se involucran con las empresas, en muchos casos desean ser parte de sus comunidades, por ejemplo la aplicación deportiva de adidas Runtastic.

En este caso particular hay un problema con los vecinos del lugar y se debe manejar de tal forma que no afecte al funcionamiento de la empresa, lo importante es que el agricultor hace ver que le importa la comunidad y que toma en cuenta el sentir de los vecinos, por ello es muy relevante que se trabaje en la imagen de esta empresa, se debe mostrar que hay un cambio, un antes y un después, es imperante mostrar que se tomaron acciones que cambian los materiales de trabajo publicando en sus redes sociales, modificando página, colores, imágenes y con ello lograr una nueva percepción que comunique la nueva forma de operar de esta empresa. Esto servirá para mejorar, renovar y cambiar la imagen de la empresa para con la comunidad, con ello también realizar un plan de marketing que tenga como base la responsabilidad social empresarial, la cual ira en mejora total de su imagen.

...