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Importancia de la Investigación de mercados


Enviado por   •  28 de Abril de 2022  •  Apuntes  •  353 Palabras (2 Páginas)  •  46 Visitas

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UEA MERCADOTECNIA II

Licenciatura en Administración

María del Carmen Ruiz Morales

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Importancia de la Investigación de mercados

Semana 05

Profa. Patricia Gudiño Pérez

08 de diciembre de 2021

  1. ¿Cómo se define la investigación cualitativa?

Es la técnica que se emplea para obtener grandes detalles en profundidad sobre como los consumidores utilizan un producto en su entorno natural.

  1. ¿En qué circunstancias es recomendable utilizar técnicas cualitativas de investigación?

Cuando se tiene o no conocimiento del objetivo de la investigación dependiendo si es una técnica directa o indirecta.

  1. ¿Cuáles son los cinco principales tipos de técnicas cualitativas de investigación?

Grupo focal, entrevista, observación, pseudocompra (mystery shopper) y técnicas proyectivas.

  1. ¿Cuál es el número de participantes optimo recomendado para un grupo focal?

Un grupo reducido de personas, por lo general entre seis y diez.

  1. ¿Cuáles son dos técnicas básicas de la entrevista en profundidad? Defínalas brevemente.

El escalonamiento moviendo la entrevista desde el producto hacia el consumidor y la demostración que se utiliza para indagar en temas seleccionados de forma mas profunda y detallada.

  1. ¿Cómo se define la observación?

Como un método exploratorio, estático, indirecto y personal que se basa en la acción y no en las palabras como otros métodos.

  1. ¿En qué categorías se segmentan los procedimientos de observación?

En humanos o mecánicos donde en el primer grupo los observadores son investigadores cualificados y entrenados, mientras que en el segundo grupo encontramos medios como la fotografía, cámaras de video o contadores y células fotoeléctricas o de infrarrojos.

  1. ¿Cuáles son las tres técnicas proyectivas básicas?

El juego de papeles, la personificación y la tercera persona.

  1. Mencione dos ventajas y dos desventajas de las técnicas proyectivas.

Ventajas; respuestas inconscientes y validez de las respuestas, desventajas; necesidad de personal muy cualificado e interpretación subjetiva.

  1. ¿En qué consiste la investigación etnográfica?

Se encarga del estudio del comportamiento humano dentro del contexto cultural del mismo, el investigador se sumerge en un hogar, filial de grupos de empleados, o entre los vendedores de un gran almacén. Es particularmente útil cuando el segmento objetivo no puede verbalizar apropiadamente su necesidad.

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