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Importancia de la mercadotecnia. Micro y macro ambiente de la mkdt


Enviado por   •  4 de Septiembre de 2024  •  Tarea  •  1.736 Palabras (7 Páginas)  •  21 Visitas

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE MOTUL

ASIGNATURA

MERCADOTECNIA

NOMBRE DEL TRABAJO

CUADRO COMPARATIVO

UNIDAD 1

DOCENTE:

PROFESORA: ADRIANA CANTO PALMA

PRESENTA:

HU CANSINO MARCOS JOEL

MEDINA NAHUAT CARLOS DANIEL

SÁNCHEZ POOL ASTRIT IRLANDA

URTECHO BALAM MARÍA ESTEFANY

INGENIERÍA INDUSTRIAL

6°A

MOTUL, YUCATÁN, MÉXICO

FEBRERO,2024


DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA

“Es una ciencia que estudia los procesos sociales y administrativos, cuyo objetivo es buscar cumplir las necesidades de la sociedad generando ofertas e intercambios de productos o servicios entre los consumidores, clientes y socios, impulsando el aumento del comercio, especialmente de la demanda. Por medio del desarrollo de estrategias de venta, como la publicidad, eslogan y logos. De igual manera la investigación de mercado y la promoción de la empresa o marca son técnicas que la mercadotecnia usa para cumplir sus funciones.”

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es importante en las organizaciones ya que analiza las necesidades de los clientes, y al obtener dicha información le permite crear productos o servicios que satisfagan a la demanda del marcado, asimismo le da impacto a la publicidad para poder obtener ventas y con ellos un gran margen de ganancias; de igual manera ayuda a la empresa para que esta se dé a conocer ante los clientes, logrando que los consumidores lo reconozcan y confíen en la marca y en el producto y de esta  manera tenga una reputación sólida en el mercado.


“MICRO Y MACRO AMBIENTE DE LA MKDT”

Micro-Ambiente

Macro-Ambiente

Definición

Conjunto de factores cercanos a la empresa que influye directamente en su capacidad para satisfacer a los clientes.

Conjunto de factores externos a la empresa que puede afectar su entorno competitivo.

Elementos

  • Empresa
  • Proveedores
  • Intermediarios
  • Consumidores
  • Competidores
  • Público de contacto
  • Económicos
  • Políticos
  • Sociales
  • Culturales
  • Tecnológicos
  • Ambientales

Funciones

Sirve para adaptarse a cambios, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas en un entorno empresarial dinámico.

Sirve para revisar como estos evolucionan, descubrir oportunidades y enfrentar riesgos en la empresa.

Impacto

Impacta directamente en las operaciones diarias y la toma de decisiones de la empresa.

Impacta en la dirección estratégica y en las decisiones a largo plazo de la empresa.

Adaptación

La empresa puede tomar medidas específicas para adaptarse rápidamente a los cambios.

La empresa debe planificar estratégicamente a largo plazo para adaptarse a los cambios.

4. Relatar y discutir un caso empresarial mediante el cual el estudiante identifique el microambiente y el macroambiente, así como las decisiones mercadológicas que se han tomado o pueden tomarse alrededor de éste, en virtud de la identificación de oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades.

CASO DE LA EMPRESA DOMINO´S

En el siguiente documento, se da a conocer un análisis del microambiente y macro ambiente, así como también sus acciones mercadológicas, dando como ejemplo la comida rápida Domino´s y como finalidad un análisis FODA para esta dicha empresa.

Microambiente.

Teniendo en cuenta a base del Marketplace de esta empresa, se puede analizar su microambiente de la siguiente manera:

  • Clientes: Esta empresa deberá de conocer a sus clientes actuales y a sus clientes posibles; de igual manera podría haber personas de distintas edades, por lo que no todas podrían estar familiarizadas del todo con las compras por internet, pero que con una web sencilla e intuitiva puedan terminar comprando.
  • Proveedores: Esta empresa depende de proveedores de los cuales le surten productos que ellos comercializan bajo su marca; de igual manera tiene sus colaboradores en cual ellos venden sus productos a través de un portal web, por lo que cobran una comisión por cada una de sus ventas.
  • Intermediarios: Existen varios sitios web que brindan información  acerca de algunos productos, de igual manera cuenta con la opción de poner un enlace directo para la compra del producto. De esta manera, la página web se gana una comisión y además logra conseguir una venta.
  • Plantilla de empleados: Los empleados de esta empresa forman parte muy importante del microambiente, puesto que con ellos logran a qué el negocio haga que funcione y sobresalga.
  • Organización interna: Los diferentes protocolos, sistemas de motivación de empleados o procesos de control de calidad afectan significativamente al servicio.
  • Mercado: El mercado de esta empresa es extremadamente amplia, ya que se puede encontrar de todo a través de su web, por lo que de esta manera permite alcanzar un gran número de clientes, aunque con una baja especialización.
  • Capacidad económica: Está empresa requiere tener una gran capacidad económica o de financiación para que con ello pueda llevar a cabo toda su actividad, es decir,  que se requiere de cierto músculo financiero para construcciones de nuevos centros logísticos y demás infraestructuras.

Macroambiente.

Tomando en cuenta los servidores de esta cocina rápida, estos  no son más que un gran número de ordenadores que están funcionando de forma permanente, por lo que  no necesitan estar en un lugar designado, simplemente deben de estar operando.

De seguida de estas condiciones, las necesidades de estas empresas de hoy en día son varias, por lo que entre ellas destaca la gran cantidad de electricidad utilizada para la refrigeración constante de los equipos; sin embargo el objetivo es mantener una temperatura estable y poder tener un mejor aprovechamiento de ellos para un mayor rendimiento posible.

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