Importancia de los Sistema de Información aplicados en las empresas
Enviado por Gissela Del Rosario Quezada Aucapiña • 29 de Diciembre de 2022 • Apuntes • 721 Palabras (3 Páginas) • 69 Visitas
Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil | ||||
Asignatura | Datos del alumno | [pic 1] | ||
Simulación de negocios | Nombres: Gissela del Rosario | |||
Apellidos: Quezada Aucapiña | ||||
Noveno A Nocturna | Grupo No.: | X | Fecha | 24/10/2022 |
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Importancia de los Sistema de Información aplicados en las empresas
Según la Real Academia Española, información es la comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada. La información ha ido evolucionando y transformándose a lo largo de la humanidad. Si antes se transmitía a través de escritos, comunicados, y pocos tenían acceso a ella, como por ejemplo las bibliotecas de los monasterios de la Edad Media, todo ello ha ido cambiando, especialmente con la introducción de las nuevas tecnologías y de internet.
Partiendo de esta definición, los sistemas de información son un conjunto de elementos tanto internos como externos generan información útil y de apoyo para la organización.
Los sistemas de información (SI) son un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.
La información es el eje central para el funcionamiento de la organización, de acuerdo a ésta se determina la consecución de los objetivos. Algunas características que tiene son:
- Significante
- Importante
- Vigente
- Validez
- Valor
Aquella información que no cumpla estas características, no será tomada en cuenta para los procesos de la organización.
Los sistemas de información en las empresas cumplen con las siguientes funciones:
- Gestionar y Administrar datos
- Automatizar procesos internos
- Unificar la información
- Brindar información actualizada
- Favorecer un mejor aprovechamiento del tiempo
Para cumplir con dichas funciones, existen herramientas que nos permiten su ejecución:
- Enterprise Resource Planning (ERP) - Sistema de planificación de recursos empresariales
Su función es integrar los datos y automatizar los procesos de negocio de la empresa en una única plataforma digital.
Ventajas | Desventajas |
Integración en una sola plataforma o aplicación | Coste Inicial |
Automatización de procesos en la empresa | Preparación de los trabajadores |
Información de la empresa en tiempo real | Tiempo de adaptación |
La plataforma se ajusta a la empresa | |
Reducción de costes | |
Mejor calidad de los análisis | |
Seguridad de la información |
- Customer Relationship Management (CRM) - Gestión de relación con el cliente
Su función es automatizar todas las funciones relativas al contacto con los clientes, permitiendo que las organizaciones recolectan y almacenan los datos de contacto, las preferencias de los clientes, el historial de compras de ellos, entre otros.
Ventajas | Desventajas |
Organización de la data de clientes | Coste inicial del software y equipo técnico |
Sustentabilidad en el tiempo | Periodo de aprendizaje |
Mejorar la productividad | Cumplimiento de normatividad de protección de datos |
Convierte datos en información útil | |
Gestión más controlada | |
Posibilidad de fidelizar clientes o incrementar su consumo |
- Supply Chain Management (SCM) - Cadena de Gestión de Suministro
Busca optimizar, integrar y automatizar procesos y participantes en la cadena de suministro, desde la emisión de un pedido, pasando por la modificación del inventario, generación del pedido, Picking, Packing y entrega del producto al cliente final, de acuerdo con el ciclo productivo de cada empresa.
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