Indicadores de CDS
Enviado por Rodolfo Mendoza • 17 de Julio de 2021 • Apuntes • 479 Palabras (2 Páginas) • 74 Visitas
Indicadores Cadena de Suministro[pic 1]
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Indicadores Cadena de Suministro
Tresmontes Lucchetti
Indicadores Cadena de Suministro
2.1 Cliente
2.1.1 Fill Rate
Función: Indicador que mide a nivel de código, línea y planta, el cumplimiento como el porcentaje total de cajas despachadas v/s el total de cajas solicitadas como notas de venta.
Fórmula:
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Ejemplo:
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2.1.2 Nivel de Cumplimiento Entregas a Clientes
Función: Indicador que mide el porcentaje real de las entregas oportunas y efectivas a los clientes. Afecta directamente en la calidad y servicio al cliente. Se puede medir a nivel de cliente, rango de tiempo (mensual, trimestral, semestral, anual, etc.) o consolidado. Se puede asociar a un porcentaje de efectividad de tiempos de respuesta, por ejemplo, que el 95% de los pedidos se despachan en 24 horas, etc.
Fórmula:
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Ejemplo:
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2.1.3 Quiebre Comercial
Función: Indicador que mide a nivel de código, línea y planta, las cajas solicitadas y validadas para despachar en un determinado periodo.
Fórmula:
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Ejemplo:
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2.2 Procesos Internos
2.2.1 Comercial
2.2.1.1 Cumplimiento del Plan de Venta
Función: Indicador que mide a nivel de código, línea y planta, el cumplimiento del Plan de Ventas de la Compañía. Mide el cumplimiento físico (cajas) de la venta real en relación al Plan de Venta.
Fórmula:
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Ejemplo:
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2.2.1.2 Forecast Accuracy & Bias
Función: Medida que muestra la eficacia de la estimación de la demanda a nivel de código, línea y planta, con objeto de corregir aquellos desbalances típicos de los errores de forecast, tanto en exceso como en defecto.
Nota: El Plan de Venta es igual a la Meta de Venta.
Forecast Error: Mide la dispersión absoluta de lo que se presupuesto vender y su venta real.
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Forecast Accuracy: Mide la eficacia de la estimación de venta como contraparte de su error, con un máximo de 100% y un mínimo de 0%.
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