Realiza la siguiente actividad, tomando como guía el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: 1. Desarrolla el comportamiento que el consumidor tendría para seleccionar los siguientes productos: La alimentación es una necesidad fisiológica. Es un alimento básico que forma parte de la dieta tradicional en Europa, Medio Oriente, India, América y Oceanía. Se suele preparar mediante el horneado de una masa, elaborada fundamentalmente con harina de cereales, sal y agua. La mezcla, en la mayoría de las ocasiones, suele contener levaduras para que fermente la masa y sea más esponjosa y tierna.. | El consumidor es receptivo ya que el pan es de interés común por consumo general y la comunicación masiva tanto en radio, televisión, revistas, o en cercanas panaderías que existe para este producto. | Se percibe la información acerca del gusto, precio y por supuesto los nutrientes que se acomode de acuerdo a lo que busca el consumidor. | Se analiza y se procesa las distintas marcas, presentaciones, ingredientes, caducidad, costos. Un ejemplo: a un niño le gustan el pan de dulce, una persona pan de caja, integrales, bolillos etc. | Esta postura puede sufrir cambios promovidos por las diferentes influencias externas con las que se convive, como: la familia, los amigos y las instituciones u organizaciones a las que se pertenece. Es común escuchar entre la población que el pan de dulce tiene mucha azúcar y es dañina para para salud mejor prefieren integrales y de caja o hasta bolillos todos tienen muchos factores que influyen en la compra. Esto ya se generaría después de la compra. | Si el cliente quedo satisfecho con la pan que compro. ¿Se generó la satisfacción del consumidor en cuanto a precio y gusto? Si es así volverá a comprar y se generara la lealtad del cliente. Si el consumidor no quedo satisfecho ya no generara la compra de este producto JABON PARA LA FAMILIA (JABON DE TOCADOR ) Es un producto que sirve para la higiene personal y que tiene implicancia a la hora de relacionarnos con otros individuos, siendo poco agradable interactuar con aquellas personas que no tengan un correcto Aseo Personal,| El consumidor es receptivo ya que el jabón es de interés común por consumo general y la comunicación masiva tanto en televisión, revistas, y espectaculares que existe para este producto. | Se percibe la información acerca precio presentaciones y olores que se acomode de acuerdo a lo que busca el consumidor. | Se analiza y se procesa las distintas marcas, presentaciones, ingredientes, costos. Un ejemplo: a mi hija le gustan el jabón de tocador líquido, a mí el de pastillas. | Esta postura puede sufrir cambios promovidos por las diferentes influencias externas con las que se convive, como: la familia, los amigos. Es común escuchar que jabón líquido rendidor; se evita el desperdicio prefieren tienen muchos factores que influyen en la compra. Esto ya se generaría después de la compra. | Si el cliente quedo satisfecho con el jabón líquido o pastilla que compro. ¿Se generó la satisfacción del consumidor en cuanto a precio, y presentación? Si es así volverá a comprar y se generara la lealtad del cliente. Si el consumidor no quedo satisfecho ya no generara la compra de este producto TORNO PARA UNA INDUSTRIA Es un conjunto de máquinas y herramientas que permiten mecanizar, cortar, fisurar, trapeciar, y ranurar piezas de forma geométrica por revolución. El torno se ha convertido en una máquina básica en el proceso industrial de mecanizado.| El consumidor es receptivo por la necesidad de dotar a la empresa de nuevas tecnologías para producir su productos con calidad. | Se percibe la información por precio y los beneficios que busca el consumidor. | Se analiza y se procesa las distintas marcas, costos. Un ejemplo: el torno de una pieza dental, lo que quiere el dentista que es el consumidor que sea efectiva y rápida | Esta postura puede sufrir cambios promovidos por las diferentes influencias externas con las que se convive, como: colegas. Es común escuchar que el dentista dice que s ele rompió por el uso lo que conlleva a ver que marcas y costos hay en el mercado para poderlos adquirir y sean duraderos. Esto ya se generaría después de la compra. | Si el cliente quedo satisfecho con el producto. ¿Se generó la satisfacción del consumidor en cuanto a precio, y durabilidad? Si es así volverá a comprar y se generara la lealtad del cliente. Si el consumidor no quedo satisfecho ya no generara la compra de este producto y se a la competencia
TECNOLOGIA PARA LA EMPRESA
CONTRATACION DE UN SERVICIO DE LIMPIEZA POR PARTE DEL GOBIERNO Necesidades: como es una actividad importante en la comunidad se deben cubrir las necesidades fisiológicas y de seguridad en el lugar o lugares a desempeñarse la actividad se recibe la información por páginainternet,volanteo,espectaculares, callcenter, citasprospectos clientes. Servicios delimpieza aHospitales,escuelas, oficinasde gobierno.Garantía.Satisfacción.Rapidez.Servicio.Personalcapacitado.Cubrir lasnecesidadesfisiológicas yde seguridaden el lugar olugares adesempeñarsela actividad.Experiencia.Confiable.Calidad. Tiempo derespuesta.Imagen delestablecimiento.Serviciogarantizado.Convenio,contrato,formasde pago.Cumplimientodenormatividades establecidas.
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