Información Y Persuasión

1. Información y persuasión

Línea Clásica.

Caracterizada por la existencia de una demanda a la cual yo respondo. Se fabricará aquello que el consumidor desee:

DEMANDAPRODUCCIÓN

La producción depende de la demanda (= “Yo tengo lo que tú necesitas”)

Esta línea se basa en formas informativas

Línea Invertida.

Ante la posibilidad de un descenso de la demanda hemos de ser capaces de estimularla para mantener la producción (= “Tú necesitas lo que yo tengo”). Se trata de acelerar la demanda de manera artificial:

PRODUCCIÓNDEMANDA

Ej.: En la industria armamentística, si no hay guerras no hay ganancias, solución: crear guerras.

Aquí las formas informativas pasan a ser persuasivas o informativo-persuasivas.

Hemos de hacer un inciso entre las motivaciones de compra racionales y emacionales:

motivaciones racionales: características técnicas del rproducto, precio... Estas motivaciones tiene más que ver con el contenido informativo que con el persuasivo.

Motivaciones emocionales: distinguimos aquí entre las sociales y las individuales (sexuales, narcisistas,...)

Las motivaciones emocionales son más apropiadas de los contenidos persuasivos. La utilización de unas motivaciones de compra dependerán del tipo de producto, por tanto, del tipo de producto tb dependerá esto.

Para acelerar la demanda existen aceleradores artificiales:

obsolescencia programada: hacer productos que se tienen que renovar continuamente (bolígrafos, pañuelos deshechables)

moda

precio del dinero: si los intereses de los créditos están bajos hay inflación, lo que se hace es subir el precio del dinero para mantener el consumo.

Acciones instirucionales: tipo “Plan Renove”

Promoción: acelerar la demanda a corto plazo

Publicidad

Distribución

LA PUBLICIDAD COMO ACELERADOR ARTIFICIAL

“El papel fundamental de la publicidad, en lo esencial de su acción, ha sido proporcionar información acerca de nuevos productos, de nuevos servicios” (M. Moliné. 1975)

Intenta dar una visión neutral de la publicidad: no Obstante, esta definición es más apropiada para nuevos productos, pues la publicidad tb puede estar orientada a productos ya existentes.

El papel fundamental de la publicidad no es el de proporcionar información. A partir de esto hemos de distinguir publicidad y propaganda. La propaganda sería algo diferente a la publicidad.

si el objeto es tangible o intangible es publicidad

si el objeto no es comercial (ideas) es propaganda

Es decir, que en esa definición la propaganda queda excluida.

“Sistema sociotécnico que intentainfluir sobre el comportamiento humano, utilizando para ello diversos medios de comunicación, generalmente creados para una función diferente” (D.

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