Informe zara

[pic 2]

Nombre: Rafael Sepulveda Rojas

Catedra: Gestión de Operaciones

Profesor: Miguel Ángel García

1. ¿Cuáles son las características que distinguen a Zara respecto a su modelo de negocio y forma de operar?

Zara es una empresa española perteneciente al grupo Inditex, dedicada a la confección y distribución de ropa y es una marca internacional que está en diversos países del mundo, por la calidad de sus productos.

Como se ha podido ver en el texto , las principales características que llevaron al éxito a Zara, fueron una diversa cantidad de estrategias pero la que más destaca fue su modelo de logística Just in Time que se basa en producir vender lo que se necesita en el momento adecuado y la cantidad requerida, gracias a este mecanismo la empresa Zara logra ahorrar grandes cantidades de dinero lo que se obtiene como resultado calidad al menor costo y menos desperdicio de materia prima gracias a esto Zara tuvo una mayor ventaja sobre sus competidores y esto les permitió tener la capacidad de renovar todo en sus tiendas en pocas semanas y no entrar en costos porque tiene casi cero stock asimismo gracias a la elaboración de productos novedosos ya que Zara tiene 3 líneas de productos mujeres, hombres y niños con diferentes tipos de colecciones en el año, gracias a eso los compradores prefieren las tiendas Zara ya que no encuentran el mismo tipo de ropa que en otras tiendas.

Asimismo Zara creo su propio centro de distribución donde guardaba toda su mercadería tanto para proveedores internos como externos, por ese motivo la empresa tenía un sistema de seguimiento móvil que permitía ordenar las prendas pendientes y así lograr ponerles códigos de barra gracias a esto las ordenes eran recibidas por los ordenadores de las diferentes tiendas y eran aprobadas y así el centro de distribución podría hacer factible los envíos a las diferentes sucursales.

En conclusión podemos decir que Zara está cambiando constantemente la tendencia de la moda al poder fabricar y vender sus productos en un menor cortó tiempo.

1. ¿Puede establecerse la relación entre la elección de Zara de como competir, particularmente en lo que se refiere a la capacidad de respuesta rápida, y las formas en las que Zara crea ventaja competitiva? ¿Tiene algo que ver con las capacidades como base de la ventaja competitiva?

La forma en la que decide competir Zara, se podría interpretar que utiliza una estrategia de mercado mixto ya que gracias a su estrategia en costos puede producir bienes en un menor costo que la competencia generando un beneficio a sus ventas del mismo modo Zara también marca una fuerte diferenciación en el mercado ya sea por la calidad, imagen, diseño y distribución de sus productos, aportando a sus clientes los últimas tendencias de la moda, adicionalmente la empresa cuenta con una excelente logística para sus distribución, siendo la misma compañía quien se hace cargo de esta tarea.

...