Ingenieria de la productividad: Empresa productora de bienes y otra de servicios
Enviado por mexmor • 29 de Octubre de 2015 • Resumen • 2.227 Palabras (9 Páginas) • 1.237 Visitas
Empresa productora de bienes y otra de servicios.
Las Organizaciones Productoras de Servicio son aquellas empresas que venden algo intangible; es decir te venden algo que no puedes tocar, por mencionar algunos ejemplos: educación, asesorías (consultorías), prácticas, espiritualidad entre otras.
En cambio, las Organizaciones Productoras de Bienes son aquellas empresas que venden algo tangible; es decir algo que puedes tocar, por mencionar algunos ejemplos: vino, comida, refrescos, pelotas, ropa, celulares entre otras. 1
Empresa Productora de Bienes | Empresa Productora de Servicios |
Venta de algo tangible | Venta de algo intangible |
La venta es distinta a la producción | La venta es parte del servicio |
El producto se transporta | El producto no se transporte, sino el proveedor |
El costo se fija de acuerdo a los costos de la producción | El costo se fija de acuerdo al servicio que se brinda y donde y cuando se bridara. |
Inversión en compras de materia prima | No invierten en materia prima |
Los productos se puedes revender | El servicio no se revende |
Las instalaciones son importantes para el costo | Las instalaciones son importantes para el contacto. |
Se tiene un stock del producto en las empresas | Estos se consumen de acuerdo a la necesidad |
Los productos son producidos en serie | Los servicios son únicos |
Sin trato personalizado | Trato personalizado al usuario |
Automatizado | Sin automatización |
Productividad empresarial
En la tabla se muestra la versión abreviada de la tabla de indicadores de desempeño de uno de los equipos.
[pic 2]
El índice de productividad se calcula de la siguiente manera
[pic 3]
La función productiva se ha de convertido en una variable competitiva fundamental para las organizaciones empresariales, al menos en igualdad de condiciones con las otras actividades funcionales de la misma, en razón que representa la cantidad máxima de producción que se puede obtener aplicando eficientemente una cantidad dada de factores. el concepto de productividad, sus métodos y utilidad práctica han cobrado gran significancia interdisciplinaria en los procesos productivos, especialmente, en la función de producción, como elementos generadores de ventajas competitivas. Pocas áreas de las ciencias económicas son tan relevantes y complejas como la medición de la productividad. La importancia radica en el uso más eficiente y racional posible de los recursos productivos y en la relación que guarda con el bienestar de la población, en particular con los niveles de ingreso real y empleo. 2
[pic 4]
El indicador de desempeño de este periodo es de 4.79%
Esto nos indica que la empresa en el actualidad se encuentra con una baja productividad, su enfoque para mejora esta situación deber ser la entrega en tiempo con una alta calidad para satisfacer la demanda a del cliente.
Define su relación con la administración basada en valor, es decir, define sus procesos productivos, cómo asegura la calidad, cuál es la innovación del producto o proceso y su eficacia logística.
La administración basada en valor se enfoca en que todos los procesos deben de maximizar sus recursos para poder desempeñar las actividades que cada uno tiene para poder cumplir con os objetivos propuestos. Esta administración se enfoca en la planeación, evaluación y comunicación de resultados.
El anexo 2 nos muestra que la empresa se encuentra con una baja productividad , la empresa debe de asegura la eliminación de MUDA por medio del uso de herramientas lean, teniendo un sistema de medición y seguimiento como KPI`s ( donde el área responsable del indicadores será quien actualice de seguimiento y presente resultados)donde se pueda visualizar que las entregan son en el tiempo requerido por el cliente, que dentro de las líneas de producción no haya tiempos de espera y que se elimine le retrabajo que nos ocasionara tiempos extras y mala calidad en los productos.
Al implementar los KPI`s las empresas podrán ver el resultado del área semanal, mensual y anual y con esa herramienta podrán enfocar actividades para mejora lo que no este llegando a los objetivo planteados.
Para poder llegar a un nivel optimo de productividades esa necesaria a innovación de los productos y procesos esto se puede lograr con la estandarización y automatización de los proceso, se puede implementar un VSM / VSD para la evolución de lo que se deberá de hacer para llegar al objetivo deseado, con estos e implementaron nuevos método de trabajo (proceso, transporte, materiales etc.) y la implementacion de una proceso de planeación pull system adecuado que garantice que solo se hará y se tomara el material que se necesita de acuerdo al plan de trabajo de 5 semanas.
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