Insight: una empresa es mas rentable, cuando es mas específica

CAPÍTULO 10

Ana Espinoza

Insight: una empresa es mas rentable, cuando es mas específica.

El error en el cual caen muchos inversionistas es en el de tratar de acaparar todo diversificando sus inversiones. Cuando, la verdadera clave esta en invertir en una sola cosa, que sea segura y brinde un buen retorno, tal como el caso de Buffett, que se dedica a comprar acciones en Coca Cola y Gillette. Por lo que, no hay que ser victima de las tendencias, sino apegarnos a nuestros fundamentos y tomar las decisiones correctas.

Ahora en día, las audiencias se están fragmentando debido al surgimiento de más y más medios, por lo que la atención se encuentra dividida. En este punto, los gerentes de cartera de marketing caen en el mismo error de invertir en diferentes medios por el temor a no acaparar la audiencia necesaria. Sin embargo, la clave esta en centrarse en pocas inversiones pero que ofrezcan un buen rendimiento.

Por lo tanto, al momento de crear una estrategia debemos enfocarnos en alinear nuestras actividades para crear una oferta que los competidores no puedan copiar fácilmente y, no se trata de demostrar que se puede estar presente en todos lados, sino centrarse en las actividades importantes y enfocarse en ser los mejores en esas. De esta forma las empresas se vuelven mas congruentes en su comunicación y para el consumidor se vuelven mas fáciles de identificar.

No obstante, dentro de los esfuerzos por parte de las empresas para acaparar mas mercado y volverse mas visibles, caen en la trampa de innovar con nuevos productos. En estos casos, por dicha innovación el enfoque de la empresa puede verse descaminado, siendo esto un riesgo que no vale la pena tomar, ya que de acuerdo con Kotler el 80% de productos nuevos de empresas fallan en el mercado.

Parte de los consejos que me parecen de gran utilidad para tomar las grandes apuestas son: centrarse en el mercado objetivo -ya que si una empresa esta muy generalizada su mensaje no llegara a nadie,- ser congruentes -poner los esfuerzos en una estrategia especifica, con mensajes claves- y por ultimo, centrase en un solo producto.

Por otra parte, cabe mencionar que, en un momento de mi vida, trabaje para una distribuidora de calzado al por mayor. Entre el gerente, la persona de diseño y mi persona (como creadora de contenido), se decidió enfocar los esfuerzos de marketing en la red social Facebook, dirigiéndonos específicamente a hombres y mujeres de 45 a 50 años, utilizando mensajes que hacían referencia a potenciar o hacer crecer un negocio con nuestras marcas importadas. Dicha empresa, hacia mucho énfasis en ello, ya que su principal meta era vender no a emprendedores sino a negocios ya estables y, esta estrategia tuvo buen rendimiento para ellos y su enfoque.

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