Integradora Unidad 6 Gestion De Calidad

Procedimiento para la acreditación

1. Información

Conocer los requisitos y las técnicas de implementación de ISO. Como paso siguiente, informar a la gerencia y a otros empleados que trabajarán con usted en el proyecto.

2. Planificación

Análisis de la situación para averiguar qué hace la compañía y qué requisitos necesitarán ser atendidos.

3. Desarrollo

Diseño y documentación de los procesos de conformidad de ISO. Cada procedimiento describe un proceso que cumple con los requisitos de ISO. El equipo responsable usa esto junto con la información del análisis de brecha para mejorar sus procesos, cumplir con los requisitos de ISO y documentar el proceso.

4. Capacitación

Todos los empleados deberán estar capacitados para trabajar con la norma ISO 9001.

5. Auditorías internas

El último paso de preparación para que la compañía esté lista para la auditoría de certificación es poner en funcionamiento su programa de auditoría interna.

6. Auditoría de registro

Deberá contratar a un auditor de registro que lleve a cabo una auditoría externa. Una vez realizada, el registro estará completo.

Requisitos para obtener la certificación

La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta norma mexicana.

La organización debe:

a) determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización,

b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,

c) determinar los criterios y los métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,

d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,

e) realizar el seguimiento, la medición cuando sea aplicable y el análisis de estos procesos, e

f) implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.

La organización debe gestionar estos procesos de acuerdo con los requisitos de esta norma mexicana.

Relevancia para una empresa al obtener una acreditación y certificación, y su relación con la calidad en el contexto de la globalización.

• Apertura de nuevos mercados, en virtud de alcanzar las características requeridas por grandes clientes, que establecen como requisito en muchas ocasiones poseer un sistema de gestión de la calidad.

• Mejoramiento de la posición competitiva, expresado en aumento de ingresos y de participación de mercado global.

Relevancia de obtener una acreditación en su profesión y relación con la calidad en el contexto de la globalización.

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