Inteligencia de Mercados.Diseño de la investigacion

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Nombre: Enrique Rodríguez Martínez

                Noe Rodriguez Olaez

        Rosalba Reyes Ramírez

Matrícula: 14000173

                  14001627

        13003814

Nombre del Curso: Inteligencia de Mercados

Nombre de la Tarea: Avance 2: Diseño de la Investigación

Nombre del Maestro: Jorge Zúñiga Mosqueda

Fecha de elaboración: 28-Mayo-2016

DESAROLLO:

   Resultado De los pasos 1, 2 y 3.

1.- De acuerdo a la investigación realizad el día 20 de Mayo, en Equipo y de acuerdo a la consulta de tres links visitados, se opta que la mejor investigación que se adecúa más a los requerimientos de la Investigación es, básicamente la de Sondeo o Exploratoria. Ya que ésta investigación es usada para resolver un problema que no ha tenido demasiada claridad y la misma impulsa a determinar el mejor diseño de la investigación del problema que se percibe, pero que en realidad no existe, si lo vemos desde el punto de vista del sondeo de datos e información.

2.- Investigación exploratoria o sondeo que tenga como finalidad obtener información de:

• ¿Cuáles son los dos restaurantes de comida mexicana preferidos por los jóvenes de entre 25 y 40 años de edad de tu ciudad?
  -Antojitos mexicanos "La Reforma".
  -Comida mexicana "Del Bajío".

• ¿Cuáles son las principales razones por las cuales prefieren estos restaurantes?
  -Por su sabor a la mexicana (grasita, picor, cebolla, cilantro, etc.).
  -Por su precio, generalmente no es caro.
  -Por la cercanía al domicilio.

• ¿Qué servicios desearían que tuviera un nuevo restaurante de comida mexicana que se instalará en tu ciudad?
  -Un ballet parking, ya que son muy concurridos y no hay donde estacionarse.
  -Mejoras en el servicio al cliente.
  -Introducir aguas de sabor.
  -Enriquecer más los sabores de la comida.
  -Mejorar la presentación de los platillos.

 Del sondeo aplicado a 20 personas que cumplen con el requisito de edad para el cual va dirigido especialmente el restaurante de Comida Mexicana, se obtienen los siguientes resultados:

-En el cuestionamiento uno:

   El 80%, prefieren acudir al Restaurante de Antojito Mexicanos “La reforma”. El 20%, prefiriendo el Restaurante de comida mexicana “Del Bajío”.

-En el cuestionamiento segundo:

   Se distribuye la encuesta de la siguiente manera:

-El 60%, prefieren estos restaurantes de comida mexicana por su sabor.

-El 30% los prefieren por sus precios, que generalmente no son elevados.

-Y el 10%, los prefieren por su cercanía a sus domicilios.

   En resumen, podemos comentar, que los prefieren, la gran mayoría, por ese sabor que nos distingue a los mexicanos, principalmente por su picor, sabor a especias, comida con cierta cantidad de grasa, etc.

-Para el cuestionamiento número tres tenemos:

   Que para los servicios que desearían que tuviera el nuevo Restaurante que se instalará es:

Un ballet parking; lo desearía un 10% de la población encuestada.

Un 20% en la mejora de atención al cliente.

El 10%, comentaba de una introducción de aguas de sabor natural, ya que sólo hay venta de refrescos y atoles en los establecimientos nombrados.

Con un 50%, en el enriquecimiento de los sabores de la comida, ya que es uno de los puntos, por lo que los prefieren los encuestados.

Y por último con un 10%, platicaba de mejoras en los platillos, que aunque se decía que son muy apetecibles a la vista, siempre sería bueno, cambiar y/o mejorar la apariencia y presentación de los mismos.

3.- De acuerdo a una investigación Descriptiva, se añaden a la encuesta, seis preguntas: La Investigación Descriptiva es un estudio que busca básicamente describir situaciones o acontecimientos y no está interesado en comprobar explicaciones, ni probar hipótesis, ni en hacer predicciones. Éstas se hacen por medio de encuestas, usaremos entonces; seis preguntas:

• ¿Quién?

   ¿Quién se encargará de regular los precios del Restaurante? Seguramente PROFECO.

• ¿Qué?

   Que harán para aumentar el sabor de los platillos? Aplicando más especias a los platillos.

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