Inteligencia de mercado empresa AGUAS DE COCO

Desarrollo

La Empresa una empresa con capital mixto, inicialmente surge como una pequeña Asociación económica, constituida el 15 de noviembre del 2010,

Con domicilio en lote 999 siboney, municipio Lazaro Cárdenas Michoacán,

 tiene como objeto social la producción y comercialización mayorista de productos   alimenticios y bebidas, en envases de larga duración u otros tipos de envases

con destino al público en general y mercado de exportación, así como la posibilidad de brindar servicios productivos a terceros (maquilas) nacionales e internacionales, Esta empresa tiene una fábrica ubicada en jaguar el grande, en playa azul Michoacán

AGUAS DE COCO DE LA COSTA DE LAZARO CARDENAS ofrece una variada línea de productos como; aguas, jugos, pulpas, aceites, dulces, panes, Bebidas alcohólicas y demás productos derivados del coco, sus productos son envasados de forma aséptica bajo el sistema de ultra pasteurización que permite sin el empleo de aditivos, colorantes y persevantes que los productos mantengan inalterables sus propiedades nutricionales que sean de larga vida, utilizando tecnología Tetra Brik y Doy Pack

Propósito de la investigación:

La Empresa AGUAS DE COCO DE LA COSTA DE LAZARO CARDENAS actualmente está enfrascada en un proceso de mejora continua, que abarca un gran número de medidas y objetivos estratégicos encaminados a lograr un mejor desempeño de la entidad, así como lograr un incremento paulatino de las utilidades de la

empresa.

Una de estas medidas impone la necesidad de introducir nuevamente al

mercado la bebida refrescante AGUA MIEL DE COCO, la cual es un producto que estuvo a la venta durante el periodo 2011-2013 pero debido a la poca demanda del mismo, se decidió retirarlo del mercado, todo ello estuvo originado inicialmente por la no realización de una investigación que permitiera conocer los factores culturales, sociales, personales y psicológicos que caracterizaban el público objetivo al cual estaba destinado. En esta ocasión, se decidió llevar a cabo un estudio con la finalidad de caracterizar y conocer a las personas que

consumían este producto. Para lograr los objetivos antes expuestos se requiere de la realización de un análisis para conocer las posibilidades dentro del mercado actual y potencial de la organización, así como conocer sus características y buscar alternativas que le permitan un mejor desempeño en su comercialización, por lo que se relacionan a continuación las principales debilidades y fortalezas de la misma.

Fortalezas

1. La Empresa posee una imagen favorable desde sus inicios.

2. Utiliza una tecnología de fabricación y de envases de tecnología avanzada.

3. Posee una amplia cartera de productos que cubre varios sectores de mercado.

4. La empresa es líder en la comercialización de algunos productos.

5. Se cuenta con herramientas estadísticas e informáticas para el tratamiento de los inventarios

6. La entidad ha incrementado su capacidad productiva y de almacenamiento.

7. Existencia de un personal capacitado y profesional.

Debilidades

1. Presencia de fisuras en el canal de distribución.

2. La empresa no cuenta con una logística capaz de llegar a todos los

clientes.

3. El nivel del inventario a veces no satisface la demanda.

4. Excesivas rupturas de stock en muchos de los productos estrellas.

Objetivo de la investigación:

Con el objetivo de esclarecer la información específica que se requiere para

alcanzar el propósito antes mencionado, se define como pregunta de

investigación la siguiente:

¿Qué factores culturales, sociales, personales y psicológicos predominan en

nuestro público objetivo e inciden en el proceso de compra de la Bebida

¿AGUA MIEL DE COCO que entorpecen el lanzamiento exitoso del mismo?

De igual forma se define como objetivo fundamental de la investigación y como

objetivos específicos los que a continuación se relacionan:

Objetivo Fundamental:

• Caracterizar el mercado potencial de la empresa AGUAS DE COCO DE LA COSTA DE LAZARO CARDENAS es con el respecto al producto Bebida AGUA MIEL DE COCO.

Objetivos específicos:

• Estudiar el mercado potencial para conocer los factores culturales,

sociales, personales y psicológicos que predominan en nuestro público

objetivo general

• Conocer los puntos de vista y el grado de satisfacción del mercado con

respecto a determinadas variables del producto.

Para la elección del método de investigación se eligió la investigación

descriptiva, ya que los estudios de esta naturaleza dependen en gran magnitud

de la interrogación de los encuestados y de los datos disponibles en fuentes de

datos secundarios. Es válido aclarar además que el instrumento de medición a

utilizar es la encuesta, ya que suministrará la información necesaria que se

requiere a través de este análisis.

Fuentes de Información:

Para llevar a cabo una correcta elección de las fuentes de información a

utilizar, primeramente, se seleccionaron los datos primarios a través de los

cuales se realizaría el estudio tales como:

• Cuestionarios

• Entrevistas informales

• La investigación a través de la observación

• La investigación a través de las reuniones de grupo

O sea, luego de realizado el análisis y el procesamiento de los datos recogidos

a través del cuestionario, se apoyaría el estudio en los otros datos primarios lo

que permitiría una mayor profundidad. de igual forma se seleccionaron los datos secundarios que apoyarían el estudio, los que se relacionan a continuación:

Datos secundarios internos:

• Investigaciones de mercado realizadas anteriormente para otros

productos por la empresa.

Datos secundarios externos:

• Entrevistas.

• Páginas WEB, entre otras.

Desarrollar formatos para la recopilación de la información.

Diseño del cuestionario:

En la confección del cuestionario, se tuvieron en cuenta varios elementos que

fueron expuestos anteriormente dentro de los objetivos generales y específicos

de la investigación

Captación de la información. Metodología de muestreo.

Definición de la población:

Para la realización de esta investigación de mercado se procedió con la

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