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Interactuar con el público a través Facebook: publicaciones diarias.


Enviado por   •  18 de Octubre de 2017  •  Trabajo  •  1.253 Palabras (6 Páginas)  •  161 Visitas

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Captar clientes utilizando las redes sociales

Interactuar con el público a través Facebook: publicaciones diarias. 

  • Utilizar el logo como imagen de perfil de la página de Facebook y una foto atractiva para la foto de portada.
  • Ampliar la información general de la empresa, explicando con mayor detalle a qué se dedica.
  • Crear videos y publicar foto de algunos de los pisos que se encuentran en el portafolio y los diversos servicios que SmartMove ofrece.  
  • Compartir los artículos del blog de SmartMove.
  • Publicar artículos de otros blogs interesantes para el público al que se desea llegar, tales como los mejores restaurantes de Barcelona, mejores tiendas, atractivos para visitar la ciudad, eventos importantes, etc.
  • Compartir momentos de la empresa, como fotos del equipo o pequeñas actividades que se realicen.
  • Hablar sobre los paquetes que SmartMove ofrece.
  • Ser proactivo para conseguir más seguidores, comentar y reaccionar ante publicaciones que otros comparten y sean de interés.
  • Responder rápidamente a los comentarios de los seguidores.

Instagram como una red visual: publicaciones cada tres días.

  • Utilizar el logo original como foto de perfil.
  • Publicar fotos originales y de alta calidad, sobre las distintas temáticas de la ciudad, por ejemplo, los barrios de Barcelona, lugares icónicos, comida típica, etc.
  • Compartir los paquetes de SmartMove.
  • Realizar publicaciones sobre los pisos que ofrece SmartMove y momentos que se viven dentro de la empresa.
  • Al publicar un foto, poner la ubicación, así cuando personas quieren ver fotos sobre ciertos lugares, la foto de SmartMove aparezca y consiga más seguidores.
  • Utilizar hashtags para aumentar la visibilidad.
  • Publicar historias ocasionalmente, ya sea de lugares en Barcelona, pisos o de la empresa.

Blog enfocado en las necesidades de los clientes: publicaciones una vez por semana. 

  • Crear un blog más interactivo con distintas categorías como: Restauración, Cultura, Eventos, Vida Nocturna y Consejos.
  • Restauración: Escribir acerca de los mejores restaurantes en Barcelona y sobre la cocina española para que los extranjeros tengan conocimiento sobre a qué lugares ir a comer para tener una experiencia agradable.
  • Cultura: Hablar sobre los temas culturales de la ciudad interesantes para el extranjero. Mencionar sobre los atractivos icónicos de Barcelona, museos y barrios tradicionales para conocer. Escribir sobre las costumbres y tradiciones catálanas para culturizar al extranjero. Por último, actividades que hacer en la ciudad en momentos de ocio.
  • Eventos: Publicar sobre los eventos atractivos en Barcelona, así como las ferias que se realizan, conciertos, festivales, etc.
  • Vida Nocturna: Escribir sobre los lugares en donde tomar un copa en diversas ocasiones, tales como bares, rooftops, etc. También las discotecas más atractivas de Barcelona, que sean de interés para cualquier tipo de público. Además, hablar sobre las fiestas realizadas en la ciudad.
  • Consejos:  Dar consejos acerca de los barrios aconsejables para vivir, dependiendo del tipo de zona que al extranjero le pudiera interesar. También, tiendas en las que se puede comprar para decorar el piso, empresas para trasladar muebles y otros temas convenientes.

Comunicar a los clientes a través de Email: publicaciones una vez al mes.

  • Crear una base de datos con los emails de todos los clientes.
  • Personalizar los contactos para que los correos sean dirigidos a los destinatarios con el nombre y sea más personal.
  • Envíar newletters de los pisos que SmartMove ofrece, con fotografías de calidad que al hacer clic sobre ellas los redireccione a la web, en donde hay más información sobre ese y otros pisos.
  • Envíar newletters de los distintos planes y lugares que visitar en Barcelona, con fotografías originales y con la opción de que al hacer clic los redirecciones al blog de SmartMove.
  • Asegurar que los correos enviados sean adaptables a los móviles.
  • No enviar solamente texto, solo una imagen o texto y un enlace, ya que se puede ser enviado a la carpeta de spam.
  • De acuerdo con al plataforma GetResponse, los mejores días para enviar correos son los viernes y martes por las tardes o noches.


Marketing Digital por medio de la publicidad pagada

SEM / SEO para estar entre los primeros 10 resultados de búsqueda

De acuerdo con el análisis realizado en www.metricspot.com de la página web de SmartMove, se puede concluir que:

  • Las estimaciones de tráfico son extremedamente bajas, lo que significa que pocas personas visitar la página.
  • Existen muy pocos links hacia la web.
  • La URL de SmartMove está bien de acuerdo al tamaño y redirecciona con o sin WWW a la misma página.
  • La descripción de la empresa en la web es demasiado corta, debe tener menos de 155 caracteres para que no sea cortada por Google. La de SmartMove no tiene influencia en el ranking, por lo que no motiva al usuario a visitar la página.
  • No se adapta a dispositivos Apple.
  • Tiene muy poca influencia en Redes Sociales.
  • No hay keywords o palabras claves definidas.
  • Las palabras clave con la que los usuarios encuentran SmartMove son:

Las palabras clave que se pretenden utilizar se seleccionaron en base a los paِíses de origen de los estudiantes en Barcelona, los cuales son de las regiones de Latinoamérica (Chile, Colombia y Brasil) y Europa (Francia, Italia y España). El alcance se logra mediantes las personas que buscan pisos y/o roomates. Se considera que el 80% estarán en la búsqueda de apartamentos y el 20% estará buscando compañero para vivir.

Fuente: http://www.lavanguardia.com/vangdata/20150916/54435283750/universitarios-extranjeros-catalunya.html 

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