Introduccion a la Administracion general
Enviado por Jkevinpineda • 6 de Junio de 2016 • Resumen • 427 Palabras (2 Páginas) • 129 Visitas
ADMINISTRACION GENERAL
Profesor: Guillermo Alejandro Flores Lovera
Pensamiento Critico
El pensamiento critico tiende a cuestionar, evaluar o analizar los conocimientos que interpretamos a diario en nuestra vida.
Administración
Administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.
Producto
- Bienes Tangibles: (Que se puede tocar) Percibir algo de manera clara y precisa.
- Bienes Intangibles: (Que no puede ser tocado) No se puede percibir físicamente.
Recursos
- Recursos Económicos
- Recursos de Bienes y Servicios
- Recursos Humanos
- Recursos de Tecnología
Empresa
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios. Una empresa tiene rumbos y objetivos:
Objetivo Económico = Lucrar
Objetivo Social = Generar Trabajo, Satisfacer necesidades
Proceso Administrativo
- Planeación: La planeación nos sirve para fijar metas mediante procesos con resultados inmediatos o a largo plazo.
- Organización: Es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas u objetivos.
- Dirección: Es la actividad que consiste en orientar, motivar y dirigir las acciones de una empresa, una organización o una persona hacia un determinado fin.
- Control: Es una actividad primordial en la administración que se encarga del proceso de verificación hacia los bienes y servicios detectando cualquier irregularidad.
Mejora Continua (Edwards Deming)
La mejora continua, es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio.
LIDERAZGO Y EFICACIA PERSONAL
Debemos actuar mas por convicción que por imposición.
Liderazgo
- Conduce y guía
- Señala rumbos y metas a seguir
- Alinear gente (convencer)
- Motivar e inspirar
Gerencia
- Maneja lo complejo
- Planea el buen uso del presupuesto
- Organiza
- Controla y resuelve problemas
- Retroalimenta la planeación
La relación que existen entre ambos cargos se complementan entre si.
¿Qué es la eficiencia y la eficacia?
Eficiencia (Calidad)
Capacidad de realizar adecuadamente una función sin hacer mayor uso de los recursos.
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