Introducción A La Ingeniería Industrial

INTRODUCCION A LA INGENIERIA INDUSTRIAL

Trabajo Colaborativo 1

Grupo: 90023_95

Presentado por:

María Enriqueta Bolaños

Código: 1023321059

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Marzo 29 de 2010

INTRODUCCIÓN

Con este trabajo se pretende dar a conocer un poco mas acerca del funcionamiento interno de uno de los principales almacenes de cadena más importantes del país, ya que tiene 260 puntos de venta, y sedes en 34 ciudades de Colombia, entre los que se encuentran supermercados Carulla y Pomona, hipermercados con la marca éxito y tiendas de descuento entre otros; Cuyo objetivo es y ha sido siempre mantener satisfechos a sus clientes, brindándoles una diversidad de productos de la mejor calidad y en el mismo lugar para mayor comodidad del cliente.

El Grupo Éxito es la compañía líder del comercio al detal en Colombia con $6.981.903 millones en ingresos operacionales en 2009. El Grupo Casino es su socio mayoritario, lo cual le da un respaldo de clase mundial.

Además este almacén de gran escala, fomenta un gran número de empleos directos, lo cual es muy bueno para todos los colombianos, ya que aquí no tienen discriminación de raza, clase social, cultura o religión, para contratar personal para que atienda sus diferentes puntos de venta.

Éxito nos demuestra que una empresa puede partir desde cero, que por pequeña y sencilla que sea, se puede llevar a un buen futuro, satisfaciendo todas las necesidades del cliente que siempre tienen la razón, ya que de ellos también depende el progreso de la organización, porque sin clientes no hay ventas y sin ventas no hay ganancias, sólo se necesita de una buena administración y organización.

Con este trabajo se puede conocer la forma como está estructurada dicha organización, profundizar un poco mas acerca de los subsistemas que la componen, sus facultades, sus atribuciones y políticas generales.

HISTORIA DE ALMACENES ÉXITO

En 1949 Almacenes EXITO S.A. abre sus puertas en Medellín en un local de 4 metros cuadrados y con un capital de quince mil pesos. En aquel entonces ofrecía retazos, saldos y cobijas, bajo el lema: "Comprar bien, para vender bien y pagar bien". Muy pronto fue ampliando sus instalaciones hasta ocupar a mediados de la década del 60 una manzana entera del populoso sector de Guayaquil en Medellín.

En 1970 innovó mezclando telas y confecciones con las variedades y productos de supermercado, de esta manera fue creciendo abriendo nuevos almacenes. El del Poblado en 1974, y Envigado en 1981, y luego fuera de la ciudad Almacenes Éxito calle 80 Bogotá en 1989 con excelentes resultados.

Desde 1994, inicia el proceso de apertura accionaria desarrollando una estrategia de crecimiento y consolidación para enfrentar la competencia internacional, abriendo nuevos almacenes en Bogotá, Cali y Medellín.

En Febrero de 1999 Éxito elevó su participación accionaria en Cadenalco S.A. a un 56,9% tomando control de la misma.

En el año de 1999 Éxito festejó sus 50 años de historia y en Julio del mismo año el grupo Francés Casino adquirió un 25% de sus acciones, acelerando el crecimiento del almacén y así extendiéndose a lo largo y ancho del territorio Colombiano.

En el año 2001 se fusionan Cadenalco S.A. y Almacenes Éxito, disolviéndose la primera para ser absorbida por la segunda, quedando así una amplia cadena consolidada por Éxito, Ley, Carulla y Pomona.

PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE ALAMCENES ÉXITO

Productos:

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