Introducción a la Mercadotecnia Desarrollo de Negocios

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Universidad Tecnológica de Puebla

Mercadotecnia

Profesora. María de los Ángeles Reyes Hernández

Introducción a la Mercadotecnia

Desarrollo de Negocios

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INTRODUCCION

En este documento desarrollaremos los temas más importantes sobre la introducción a la mercadotecnia, por lo tanto, hablaremos acerca de tópicos tales como la importación de la mercadotecnia, la filosofía de la mercadotecnia aplicada por la empresa, las funciones que realiza la mercadotecnia y lo tipos de mercadotecnia.

Todo esto con el fin lograr comprender a la mercadotecnia y todos sus aspectos básicos, su evolución en el tiempo según las necesidades del mercado y las del segmento que evaluara, sus procesos y formas de influir en la sociedad y en el mercado y la forma en que influye en el mundo empresarial hoy en día, sin pasar por alto como lo hacía antes de que la mercadotecnia alcanzara el punto en el que se encuentra hoy, para poder comenzar a abordar estos temas es importante que primero definamos que es la mercadotecnia.

La mercadotecnia o marketing como la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por un beneficio. La mercadotecnia identifica las necesidades insatisfechas y deseos. Se define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de ganancias. Señala qué segmentos la compañía es capaz de servir mejor y diseña y promueve los productos y servicios adecuados. (Kotler, s.f.)

La definición de mercadotecnia ha sufrido muchos cambios con el paso del tiempo, esta se ha transformado porque actúa en servicio a un entorno cambiante que al mismo tiempo se comporta conforme a las necesidades de la sociedad en la que actuara o el segmento al que se enfocara, así que podemos decir que el concepto de la mercadotecnia es evolutivo y variable con el tiempo.

Gracias a esto es que la mercadotecnia ha adquirido importancia en el mundo de los negocios y organizaciones, porque, así como la sociedad y sus necesidades esta ha ido evolucionando con ella y se ha ido adaptando a lo que el consumidor demanda, anqué esto no fue siempre así.

LA IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Al principio la mercadotecnia no era considerada un tema prioritario para los negocios, de hecho, muchas empresas creían que no era necesaria y no la llevaban a cabo conscientemente, su principal función era generar demanda del producto por parte del consumidor, esta era considerada una función más dentro de los procesos de producción y venta de un producto o un servicio

Esto se dio alrededor de los años cincuenta y es precisamente en este punto donde surgen las cuatro P’s de McCarthy, el cual explica que las funciones genéricas de la mercadotecnia en ese momento consistían en:

• Desarrollar un producto
• Determinar su precio
• Hacer la promoción del mismo
• Establecer el punto de venta o distribución

En esta época no había necesidad de profundizar más porque el mercado estaba en alza y no se necesitaba nada más de la mercadotecnia que estas simples y básicas funciones

El cambio vino cuando la economía de las naciones más importantes económicamente hablando se vieron afectadas por la inflación y el estancamiento, esto sucedió alrededor de los años setenta y principios de los años ochenta.

Esto género que las naciones en vías de desarrollo logran concentrar el crecimiento económico, porque crear o intentar desarrollar el interés del consumidor en las naciones afectadas iba de difícil a casi nulo o imposible.

Debido a esta situación la demanda era mínima, las empresas competían fuertemente entre si para intentar generar recursos, lo que al mismo tiempo ínsito a los consumidores a convertirse en jueces del producto y así saber cuál era el más conveniente, en este momento es cuando podeos decir que el consumidor se hizo más consciente de su papel en el proceso de compra, lo que obligo a la mercadotecnia a generar nuevos procesos y directrices sobre las cuales basarse para poder llamar la atención del comprador de manera que la compra no solo se hiciera porque si, sino que esta fuera consiente generando un posicionamiento en la mente de consumidor.

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