Investigaciones de mercado sugerida para detectar segmentos con necesidades insatisfechas

. Investigación del mercado

Investigaciones de mercado sugerida para detectar segmentos con necesidades insatisfechas.

Tipos de investigación. Proceso.

Métodos de contacto.

Plan de muestreo.

1. Estrategia Genérica de Porter

Explicación y desarrollo de la EG aplicada por la empresa.  

3. Investigación del mercado

FASE 1: La investigación de mercados se define como el diseño sistemático, la recolección, el análisis y la presentación de datos y conclusiones relativos a una situación de marketing específica que enfrenta una empresa. Hay que tener en cuenta que no todos los proyectos de investigación son así de específicos. Algunas investigaciones son de carácter exploratorio, es decir, pretenden reunir datos preliminares que arrojen luz sobre la verdadera naturaleza del problema, y sugerir posibles soluciones o nuevas ideas sobre el mismo. Otras, por el contrario, son de carácter descriptivo: pretenden cuantificar la demanda, por ejemplo, cuántos pasajeros de primera clase estarían dispuestos a pagar 25 dólares por acceso a Internet a bordo de las aeronaves. Existe un tercer tipo de investigación, la causal, cuyo objetivo es estudiar las relaciones causa-efecto.

-Descriptivo: En el caso de la marca que está siendo analizada podemos decir que se pueden percibir patrones comunes que la representan en su totalidad. Estas características comunes se ven en el color, tipografías de sus gráficas, líneas y moldería de sus prendas, etc.  La gama cromática utilizada por CHER es muy clara y precisa. Utiliza sólo los colores blanco y el negro. De esta forma muestra sobriedad.

• Investigación cuantitativa: La investigación descriptiva es un método que intenta recopilar información cuantificable para ser utilizada en el análisis estadístico de la muestra de población. La marca se enfocará en realizar encuestas, que indiquen donde está el pico de potenciales consumidores.
• Variables no controladas: En la investigación descriptiva, ninguna de las variables está influenciada de ninguna manera, sino que utiliza métodos de observación para llevar a cabo el estudio. Por lo tanto, la naturaleza de las variables o su comportamiento no está en manos del investigador.
• Estudios transversales: La investigación descriptiva, generalmente, es un estudio transversal de diferentes secciones pertenecientes al mismo grupo.
• Bases para una mayor investigación: Los datos recogidos y analizados a partir de la investigación descriptiva pueden ser investigados más a fondo utilizando diferentes técnicas. Además, ayudan a determinar los tipos de métodos de investigación que se utilizarán para la investigación subsiguiente.

FASE 2: Para diseñar un plan de investigación es necesario tomar decisiones sobre las fuentes de información, los métodos y los instrumentos de investigación, el plan de muestreo y los métodos de contacto.

FUENTES DE INFORMACIÓN: Las personas que visten Maria Cher, son muchas. Muchas edades, cuerpos y estilos eligen la marca; la mujer puede ser muy joven hasta bastante más grande, clásica, rockera y moderna. La empresa siempre piensa en ellas al momento de diseñar una nueva colección.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN: Los especialistas en marketing suelen recopilar la información primaria a través de uno de los siguientes cinco métodos:

-realización de encuestas: El interés del investigador no es el sujeto concreto que contesta el cuestionario, sino la población a la que pertenece; de ahí, como se ha mencionado, la necesidad de utilizar técnicas de muestreo apropiadas.  Permite la obtención de datos sobre una gran variedad de temas, como paletas de colores predominantes, materiales y telas preferenciales, etc. La información se recoge de modo estandarizado mediante un cuestionario (instrucciones iguales para todos los sujetos, idéntica formulación de las preguntas, etc.), lo que faculta hacer comparaciones intragrupales.

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