Investigar un caso práctico de sistema de inteligencia de marketing, realizar un PAPER explicativo del caso
Enviado por Thalia Villegas • 10 de Diciembre de 2023 • Apuntes • 815 Palabras (4 Páginas) • 32 Visitas
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Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
Escuela: Comercial
Período académico: 2021-2022
Asignatura: Mercadeo y Ventas para Nuevos Negocios
Nombre del estudiante: Thalía Villegas C.
Tema: Investigar un caso práctico de sistema de inteligencia de marketing, realizar un PAPER explicativo del caso
Caso práctico del sistema de inteligencia de marketing
Por Thalía Villegas Carpio
Resumen
En el siguiente trabajo daremos a conocer un caso práctico sobre la aplicación del sistema de inteligencia de marketing que hoy en día es muy utilizado por ciertas empresas. Trataremos punto a punto el cómo dicha empresa aplico este tipo de sistema y como mejoro su rendimiento. También discutiremos las diferentes posturas frente al uso en los proyectos nuevos o modificar los proyectos ya con bases.
Palabras Clave: Marketing, inteligencia, proyecto.
- Introducción
La inteligencia de marketing nos brinda la posibilidad de darle valor o mejora a casi todos los procesos que se desempeñan en una empresa, la intención de este tipo de sistemas es el dar una visión diferente, ser más integrales, es decir, que permite a los trabajadores o miembros de un equipo a verificar sus propios datos y resultados y ser mas eficientes, saber tomar mejores decisiones y de esta manera lograr mejorar siempre.
Este tipo de transformaciones hoy en día han llegado a ser fundamentales son herramientas clave para que un proyecto o empresa sepa sacar el mejor provecho a sus bases de datos.
En el presente trabajo mostraremos un ejemplo de empresa donde tomaron la decisión de usar este tipo de sistema.
- Antecedentes
Se realizó las investigaciones pertinentes de varias fuentes y sobre todo de la clase impartida por el profesor de catedra con los cuales logramos definir los puntos establecidos en el presente trabajo.
- Objetivo
Explicar de manera clara y concisa el aporte de un sistema de inteligencia de marketing para la mejora en los procesos y rentabilidad sea de una empresa o de un proyecto.
- Importancia
El ejemplo que se presentara demuestra el porque es necesario el aplicar siempre la inteligencia de marketing en nuestros proyectos o empresas ya que ayuda a mejorar procesos y la rentabilidad.
- Materiales y Métodos
Material de consulta:
- Tableau. (2005). 5 ejemplos reales de inteligencia de negocios en acción
- CESUMA. (2021). La inteligencia de marketing: ¿Qué es?
- Resultados
- Empresa
Chipotle
- Problema
No se tenía una base concisa de seguimiento con la que se pudiera dar una visión completa de las diferentes sucursales del restaurante CHIPOTLE.
- Solución
Como es de conocimiento Chipotle es un restaurante de comida mexicana que posee más de 24mil sucursales a nivel mundial, esta al ser una de las franquicias de comida mexicana más grandes a nivel mundial poseía una plataforma BI tradicional que perjudicaba a su rendimiento ya que no se podía dar un seguimiento correcto y unificado, es así que esta empresa cambio a una plataforma BI moderna y que permitiera el autoservicio, por medio de este cambio permitió a los administradores de la franquicia dar un seguimiento y control mucho más efectivo de los restaurantes.
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