Ivestigación 1 Comercio Electrónico

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Comercio Electrónico

Periodo Invierno 2022

Profesora Imelda Valdés

09/01/2022

a) Amazon Inc, fundada en 1995, es una empresa que se dedica al comercio electrónico y servicios de computación en la nube. Tiene su sede en Seattle y fue una de las primeras compañías en vender bienes a través de internet. Cuenta con presencia directa en EUA, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón, Canadá y China (Aunque puede servir a sus clientes a través de todo el mundo). Desde el año 2000 Amazon comenzó a ofrecer su plataforma de comercio a otros minoristas y proveedores en donde las principales marcas la utilizan como canal de ventas ofreciendo sus productos directamente desde los sitios de Amazon.

b)   En cuanto a sus productos Amazon cuenta con 76 marcas propias (Ropa para dama, caballero e infantes, Accesorios, Comida y golosinas, Salud e higiene, muebles y demás) de las cuales enlistamos algunas de estas:

-       Lark&Ro

-       Crafted Collar

-       Kid Nation

-       Amazon Essentials

-       Happy Belly

-       Presto!

-       Rivet

-       AmazonBasics

Además, Amazon cuenta con servicios de computación en la nube llamado Amazon Web Services (AWS) el cual ofrece almacenamiento, redes, base de datos, servicios de aplicaciones web y móviles, seguridad, potencia de cómputo, mensajería, inteligencia artificial y demás. Algunos de estos productos los nombramos a continuación:

-       Alexa for business

-       Amazon ChimeChats

-       Amazon Honeycode

-       Amazon WorkDocs

-       Amazon WorkMail

c)    Amazon creó un sistema ya patentado llamado “Method and system for anticipatory package shipping” el cual anticipa las compras online que realizan sus clientes. El objetivo de este es anticipar envíos para un tiempo de entrega más rápido. Por medio de un análisis de big data, un modelo predictivo analizará el comportamiento del consumidor a partir de su historial de compras y hábitos de consumo. Por medio de esto último el modelo anticipará la demanda de una determinada área geográfica y realizará envíos de productos a los almacenes más cercanos mucho antes que el cliente realice la compra.

d)   https://www.amazon.com

e)    Esta misma tecnología se podría utilizar en una empresa de giro industrial como una forma de anticipar la demanda de materia prima en sus fábricas. Por ejemplo, Foxxconn Technology Group podría utilizar esta tecnología para anticipar la necesidad de componentes para el Iphone en determinados meses del año para así cumplir con la demanda de Apple sin quedar cortos de materia prima o con un sobre stock de esta.

Otra forma de utilizar la inteligencia artificial en la fabricación de productos viene a ser a la hora del mantenimiento de los equipos. Conjunto a una conectividad en los equipos con sensores y redes, se pueden crear patrones estadísticos con los que se pueden predecir paradas inesperadas, reducir costes de mantenimiento, alargar su ciclo de vida e incrementar su seguridad.

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