José Rodríguez, vicepresidente de Finanzas, y Victoria Figueroa, contralor de la Compañía Café Rico

Situación

José Rodríguez, vicepresidente de Finanzas, y Victoria Figueroa, contralor de la Compañía Café Rico, están revisando los “ratios” financieros de la empresa para los años 2016 y 2017. El vicepresidente de Finanzas nota que el margen de ganancia en proporción de ventas (“Margen de beneficio en relación de ventas”) ha aumentado de 6% a 12%, una ganancia considerable para el período de 2 años. Rodríguez está en el proceso de emitir un comunicado de prensa que hace hincapié en la eficiencia de Café Rico en el control de costos. Victoria Figueroa sabe que la diferencia en las proporciones (“ratios”) se debe principalmente a una decisión de la empresa en reducir los estimados de los gastos de garantías y de las deudas incobrables (“warranty and bad debt expenses”) para el 2017. Victoria Figueroa (controlador), no está segura de los motivos del supervisor de Finanzas; vacila en proponer a Rodríguez que la mejora de la empresa  no está relacionada a la eficiencia en el control de costos. Para cuestión de cumplimiento, el comunicado de prensa está previsto para emitirse en unos pocos días.  

Instrucciones:  

a. Plantee si existe o no un dilema ético en esta situación y a qué se debe.  

b. En el caso de Victoria Figueroa (controlador), que permanece en silencio, dé las razones de por qué o a qué se debe este silencio e indique si esta conducta es correcta, si se justifica.  

c. Los inversionistas y/o accionistas pueden verse afectados por el comunicado de prensa que publicará el Sr. Rodríguez. Sí o no y ¿por qué?  

d. Dé su opinión sobre la siguiente cita: "Rodríguez, el vicepresidente, es responsable directo de la publicación en los medios de comunicación sobre los resultados económicos. Victoria no tiene ninguna responsabilidad real en este asunto."

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