LA COMUNICACIÓN EFECTIVA DEL LIDER EN LA ORGANIZACIÓN

ANA BEL SALAZAR SANTOS

20011107

EL PROCESO ADMINISTRATIVO V2

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA DEL LIDER EN LA ORGANIZACIÓN

18 DE OCTUBRE DE 2020

LUIS ALBERTO TREJO

Identifica tres conflictos que puedan surgir en la empresa: un problema de comunicación, otro de manejo de conflictos y el tercero del proceso de la etapa de control; también debes realizar una propuesta de solución de cada uno con base en los temas desarrollados en la Unidad 3

• PROBLEMA DE COMUNICACIÓN: No hay funciones especificas ejemplo los auxiliares administrativos han tenido conflicto por que no saben cabalmente que funciones deben realizar.
• MANEJO DE CONFLICTOS: Desacuerdo dentro del medio entre los profesores. El pago de salarios y horarios entre profesores extranjeros y nacionales ha creado conflicto y se puede asociar al porcentaje alto de rotación de personal.

ETAPA DE CONTROL: En el área directiva no se ejerce una autoridad, no toma decisiones firmes y no tiene control del personal dentro de la institución.

Realiza una propuesta para desarrollar un equipo de trabajo eficaz.

• Concentrarse en los hechos y dar prioridad a asuntos de importancia como desarrollar áreas y definir  las tareas a realizar.

• Evaluar distintas formas y propuestas factibles para la organización de cada área de acurdo a cada necesidad ,características y conocimientos del personal para poder asignar un puesto

• negocia ciar  la parte salarial de los profesores de manera en que todos ganen.

Basados en la información podemos deducir que

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•         Identifica las habilidades gerenciales y los roles de liderazgo de Bruno y Juan José Amaro.

JUAN JOSE AMARO: tiene el conocimiento de los procesos y actividades dentro del rol que el desempeña como director de la  escuela Dos Mundos,

Dentro de sus habilidades destacan

• HABILIDADES TECNICAS: conocimiento de cada proceso y técnicas razón por la que la escuela Dos Mundos se ha logrado posicionar dentro de las mejores en la Nación.
• HABILIDADES CONCEPTUALES: analiza las propuestas de negocio por ejemplo abrirse más carreras desea tener una planeación y conocer a detalle esta propuesta para tomar decisiones^[a][b].

BRUNO: Dentro de los roles que Bruno ejerce es de monitor pues revisa y observa, difunde e informa a Juan Jose de manera externa, emprende para dar cambios dentro de la organización y realiza planes .

Las habilidades que Bruno desarrolla son

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