LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SE APRENDE!

¡LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SE APRENDE!

Todas las personas pueden desarrollar su propia inteligencia emocional, para lo que tendrán

que aprender y entrenar las aptitudes que la componen, es decir:

Competencias personales (determinan la forma en que nosotros mismo nos

conducimos)

Inteligencia emocional al servicio de las empresas y equipos | Dosier

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* Autoconciencia: es el gran cimiento de la inteligencia emocional. Un profesional con un

elevado nivel de autoconciencia tiene condiciones para el control en acción, saber todo lo que

está ocurriendo con las personas que le rodean. La inteligencia emocional solo pasa a existir

cuando nuestras informaciones y actitudes se encuentran en el sistema perceptivo.

* Autocontrol: una vez que se tiene conciencia de todo lo que ocurre a nuestro alredetos, se

estará en condiciones de percibir si alguna situación está desencadenando irritación o

aburrimiento, pudiendo así controlar y dominar actitudes, actuando de forma inteligente. Saber

manejar los estados interiores, los impulsos y recursos (autocontrol, capacidad de transmitir

confianza, ser fiel a principios, adaptabilidad e innovación).

* Motivación: es fácil entender por qué la motivación es un atributo tan deseable en el trabajo.

Un profesional motivado requiere menos control, tiene menos periodos de baja productividad y

mayores posibilidades de ser creativo. Tendencias emocionales que facilitan la consecución de

objetivos (empeño, iniciativa y optimismo).

Competencias sociales (determinan la forma en que nos relacionamos con los demás)

* Aptitud: Capacidad para sugerir respuestas deseables en los demás (influencia,

comunicación, gestión de conflictos, liderazgo, cooperación y capacidad de trabajo en equipo)

* Cómo hacer y recibir una crítica: la crítica constructiva es algo que debemos añadir a

nuestras vidas. A través de ella podemos identificar oportunidades de mejora y de llegar a ser

cada vez mejores. Las empresas que sepan tratar las críticas de forma constructiva dispondrán

de una poderosa arma para garantizar la evolución constante y con ello, el éxito.

* Saber llevar los cambios: hoy en día saber llevar los cambios no es sólo una cuestión de

éxito, sino de supervivencia. Hay que tener siempre una visión sobre la empresa y sobre el

mercado para poder estar preparado para posibles cambios que se presenten.

* Ser un mentor emocional: significa ser un ejemplo de comportamientos y actitudes,

presupone que esa persona se preocupa por sus colegas de trabajo siempre que hay que

resolver un problema. ¡Sea un mentor, marque una diferencia en la vida de los demás, encante

a sus clientes y amigos!

Para sentirse suficientemente

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