LIENZO DE NEGOCIOS SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

LIENZO DE NEGOCIOS

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Ericsson emplea una segmentación de mercado de acuerdo con las necesidades de los consumidores en los distintos países que se encuentra.

Aunque Ericsson es conocida como una de las EMN más importantes de Suecia, genera el 29% de sus ventas en Europa Occidental, 28% en Europa Central y Oriental, el Medio Oriente y África, 45% en Asia-Pacífico, pero solo 9% en América Latina y América del Norte.

Emite acciones en tres de los principales mercados de valores: Estocolmo, Londres y NASDAQ. Por tanto recauda capital de inversionistas a nivel internacional y genera la mayoría de sus ventas fuera de Suecia, su país de origen. De hecho solo 3.6% de sus ventas se generalizan en Suecia, a pesar de que 58.4% de sus activos y 29.9% de sus empleados se encuentran en este país.

Sus principales competidores son: Nokia, Motorola, Cisco Systems y Alactel-Lucent, y se considera la cuarta compañía más grande del mundo.

Su marketing se encuentra dirigido a todas las personas que necesiten de los medios de comunicación necesarios en el día a día.

Ericsson proporciona actualmente apoyo a las redes con más de 2 millones de suscriptores, y es la administración de las redes de más de 900 millones de suscriptores en todo el mundo.En la actualidad, Ericsson cuenta con cuatro Centros Globales de Servicios, cada uno conectado a una red de Centros Globales de Operaciones, en México, India, Rumania, y China. Al centralizar al personal de entrega a estos centros, la misión de Ericsson es lograr la calidad, productividad y eficiencia de costos en sus ofertas de servicio. Los centros soportarán la demanda mundial y regional, al aportar conocimientos y la escala en una amplia gama de servicios como consultoría, integración, operaciones de red y soporte.

PROPUESTA DE VALOR

Para Ericsson la propuesta de valor son mejorar la calidad y garantizar la total funcionalidad y garantía de sus productos para asegurar un crecimiento en las ventas alrededor del mundo, con productos novedosos y avances tecnológicos que permitan a los consumidores estar al día en cuanto a comunicaciones se refiere.

La experiencia y el posicionamiento de la empresa demuestra que los productos son aceptados de excelente manera por el cliente.

La nueva modalidad adoptada por la empresa para la propuesta de valor es NFC (Near Field Communication)

Un estándar ISO para las comunicaciones radio de corto alcance que operan en las bandas de frecuencia sin licencia de 13,56 MHz con ratios de transferencia de datos de hasta 424 Kbits/segundo

Suporta un rango aproximado de 10 cm Interoperable con los protocolos ya existentes RFID en uso para pagos con tarjeta, transporte público y acceso seguro (incluyendo ISO 14443, FeliCa and Mifare)

Capaz de implementar comunicaciones pasivas y activas:

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