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La Empresa Starbucks


Enviado por   •  20 de Noviembre de 2013  •  Ensayo  •  221 Palabras (1 Páginas)  •  463 Visitas

Starbucks es una compañía o una empresa que se dedica a servir café, esta empresa cuenta con 16700 tiendas en más de 50 países. 812260

Para que se alcance el éxito en las organizaciones no solo se necesita que un gerente administre y gestione, sino que este se dedique a la organización internamente, es decir se debe tratar al personal que labora en la empresa como el capital más importante que se tiene, si un empleado está motivado y es tratado de excelente manera en la organización y si se le hace ver que la labor que el desempeña es de gran importancia para el cumplimiento de los objetivos trazados, este tendrá un mejor rendimiento y será más productivo, ya que su sentido de pertenencia con la organización y su satisfacción aumentaran.

Las empresas son rentables cuando la calidad de sus productos es notoria, cuando su administración es la correcta, pero sobre todo cuando el cliente queda satisfecho. Las empresas deben proporcionar una excelente atención al cliente, los empleados deben tener un alto sentido de pertenencia y compromiso con la organización, es por esto que Starbucks cuando hace la selección del personal, busca personas que sean líderes, que tengan carisma, que les guste relacionarse con otras personas, que tengan disposición para prestar el servicio y que busquen siempre desarrollarse y no quedarse estancados.

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