La Publicidad y la Belleza Personal

RECENSIÓN LA PUBLICIDAD Y LA BELLEZA PERSONAL

Ficha Técnica del Caso

Titulo del Caso: La Publicidad y la Belleza Personal

Autor: Profesora Lorena de la Paz Carrete Lucero

Datos Generales del Caso

Fue escrito con el propósito de servir como material de discusión en clase. Derechos Reservados Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Fecha de revisión 26/agosto/2009, última revisión 24/nov/2009.

Argumento

Desarrollo de campaña publicitaria para cosméticos, prevista para las fiestas navideñas y el enfoque que debía dársele

Protagonistas

 Emma Peña, Gerente General

 Denisse Valdez, Gerente de Mercadotecnia y Ventas

 Agencia de Publicidad

 CICOM

 AMAP

La Empresa

FaciAlis contaba con más de 20 años de experiencia y se ubicaba en Monterrey, Nuevo León. Estaba posicionada dentro de las 10 mejores empresas de cosméticos, con 10 marcas internacionales y presencia en 40 países. En el 2008 registro más de 100 patentes, derivadas de sus investigaciones de laboratorio. Se orientaba a mujeres entre 20 y 60 años de edad y de clase media.

Problema

Decidir el enfoque que debía dársele a la publicidad para las fiestas navideñas.

Posible Solución

Solicitar que le dieran un enfoque de sensibilidad a la campaña, donde abordaran problemas sociales, para que las posibles consumidoras se sintieran identificadas con el mensaje que trata de comunicar la marca y así evitar el impacto negativo.

Criterio Personal

Pese a que en México no existe alguna ley que obligue a modificar la publicidad, y la marca está presente en 40 países, se puede trabajar una campaña social que busque reducir el impacto negativo en las personas, aprovechando la época navideña y utilizando los colores y tradiciones de temporada.

Valoración Personal

La ética en la publicidad ayuda a informar la utilización correcta de los productos y sus beneficios.

Citas Interesantes

…el consumidor estaba equipado con su propio criterio para evaluar la publicidad…

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