La agencia Тhomas Тravel agency
Enviado por amairaniareliz • 22 de Enero de 2015 • Informe • 260 Palabras (2 Páginas) • 268 Visitas
La AGENCIA THOMAS TRAVEL AGENCY, genera y distribuye los diversos productos
turísticos y satisfacer así las necesidades de su mercado.
Somos una agencia minorista con una función mediadora.
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar, organizar, comercializar, y distribuir los servicios turísticos y encontrar una respuesta adecuada para las necesidades de los clientes y proponer unos servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Ofrecer un desplazamiento mas cómodo a los viajeros.
Canalizar estas grandes corrientes turísticas hacia los destinos mas solicitados en ese momento.
Contribuir notablemente al desarrollo de espacios turísticos a través del lanzamiento de viajes combinadas como paquetes vacacionales y otros productos.
Constituye una valiosa fuente de información acerca de los distintas técnicas y necesidades del mercado para los agentes y proveedores turísticos.
UN ANALISIS FODA:
FORTALEZA:
Se cuenta con recursos propios
Se situara en un lugar estratégico
Se cuenta con personal calificado
OPORTUNIDADES:
Existe poca competencia (pocas agencias de viajes)
Demanda insatisfecha
El estado apoya a la inversión al sector turismo (promoción turística)
El marketing directo y selectivo.
DEBILIDADES:
La falta de una buena planta turística en la región Huanuco
Falta de promocion a nivel local
La competencia
AMENAZAS:
Tramite complicado y engorroso para obtener el permiso de funcionamiento
Los impuestos
Disminución de ingresos
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TIPOS DE SERVICIOS BRINDADOS POR LA AGENCIA
Nuestra agencia ofrece tres tipos de servicios
1.- SERVICIOS DE INFORMACION Y DE ASISTENCIA
Brindamos servicios de información turística al publico sin ningún tipo de costo
Información de paquetes turísticos
Información sobre las reservaciones
Información acerca de los recursos y atractivos de la región
2.-VENTA DE SERVICIOS SUELTOS
RESERVACION DE HOTELES
REAL HOTEL HUANUCO
GRAN HOTEL
HOSTAL HUANUCO
HOSTAL LAS VEGAS
HOSTAL MADERA VERDE (TINGO MARIA)
HOTEL ROYAL (TINGO MARIA)
3.-VENTA DE SERVICIOS ORGANIZADOS
Nuestra agencia vende 2 tipos de paquetes.
Paquetes elaborados por los organizadores del viaje.
Paquetes
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