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La agencia Тhomas Тravel agency


Enviado por   •  22 de Enero de 2015  •  Informe  •  260 Palabras (2 Páginas)  •  263 Visitas

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La AGENCIA THOMAS TRAVEL AGENCY, genera y distribuye los diversos productos

turísticos y satisfacer así las necesidades de su mercado.

Somos una agencia minorista con una función mediadora.

OBJETIVO GENERAL:

Diseñar, organizar, comercializar, y distribuir los servicios turísticos y encontrar una respuesta adecuada para las necesidades de los clientes y proponer unos servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Ofrecer un desplazamiento mas cómodo a los viajeros.

Canalizar estas grandes corrientes turísticas hacia los destinos mas solicitados en ese momento.

Contribuir notablemente al desarrollo de espacios turísticos a través del lanzamiento de viajes combinadas como paquetes vacacionales y otros productos.

Constituye una valiosa fuente de información acerca de los distintas técnicas y necesidades del mercado para los agentes y proveedores turísticos.

UN ANALISIS FODA:

FORTALEZA:

Se cuenta con recursos propios

Se situara en un lugar estratégico

Se cuenta con personal calificado

OPORTUNIDADES:

Existe poca competencia (pocas agencias de viajes)

Demanda insatisfecha

El estado apoya a la inversión al sector turismo (promoción turística)

El marketing directo y selectivo.

DEBILIDADES:

La falta de una buena planta turística en la región Huanuco

Falta de promocion a nivel local

La competencia

AMENAZAS:

Tramite complicado y engorroso para obtener el permiso de funcionamiento

Los impuestos

Disminución de ingresos

.

TIPOS DE SERVICIOS BRINDADOS POR LA AGENCIA

Nuestra agencia ofrece tres tipos de servicios

1.- SERVICIOS DE INFORMACION Y DE ASISTENCIA

Brindamos servicios de información turística al publico sin ningún tipo de costo

Información de paquetes turísticos

Información sobre las reservaciones

Información acerca de los recursos y atractivos de la región

2.-VENTA DE SERVICIOS SUELTOS

RESERVACION DE HOTELES

REAL HOTEL HUANUCO

GRAN HOTEL

HOSTAL HUANUCO

HOSTAL LAS VEGAS

HOSTAL MADERA VERDE (TINGO MARIA)

HOTEL ROYAL (TINGO MARIA)

3.-VENTA DE SERVICIOS ORGANIZADOS

Nuestra agencia vende 2 tipos de paquetes.

Paquetes elaborados por los organizadores del viaje.

Paquetes

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