La calidad en los producto
Enviado por innax • 25 de Octubre de 2013 • 326 Palabras (2 Páginas) • 297 Visitas
La calidad en los productos es algo de suma importancia tanto para el fabricante como para el cliente puesto que es lo que un cliente demanda de cualquier producto que adquiere y en el fabricante simplemente si sus productos no tienen calidad no se venderán, para medir este hay certificados que se hacen con el fin de que empresas, organizaciones, instituciones tanto públicas como privadas, etc. Cumplan con un definido nivel de calidad que sea aceptable para el consumidor el cual les da un nivel de prestigio sobre las demás puesto que este está certificando que el producto que estas elaboran cumple con los procesos, estándares y métodos que llevan a hacer un producto de calidad
Esta calidad es exigida tanto para su venta nacional como para su exportación. Este elemento fundamental ayuda a que tenga una mayor aceptación y satisfacción hacia el producto, lo cual es una buena inversión para todas las empresas pues al invertirse en este se logra la fidelidad de los consumidores y se abre las puertas a consumidores tanto potenciales como usuarios primera vez y la posibilidad de ganar un buen lugar en el mercado y crecer como empresa.
La calidad es un tema que se trata desde los tiempos de los jefes tribales. Reyes y faraones han utilizado los parámetros de la calidad.
Los inspectores fenicios, cortaban la mano a quien hacia un producto defectuoso. Alrededor de los años 1450 a. c. los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los boques de piedra con un pedazo de cordel. Los mayas también usaron este método.
En el siglo XIII empezaron a existir los aprendices, por lo tanto los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocían su trabajo, productos y sus clientes, y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que hacían. El gobierno ponía las normas y, en la mayor parte del tiempo, una persona examinaba los productos y podía establecer un patrón de calidad.
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