La comunicación como parte inherente de una campaña de mercadotecnia
Enviado por FernandoRV1110 • 7 de Abril de 2022 • Tarea • 318 Palabras (2 Páginas) • 56 Visitas
La comunicación como parte inherente de una campaña de mercadotecnia
En el concepto de la mercadotecnia, se tiene por definición a la forma de persuadir, convencer, vender y dar a conocer un producto, servicio o persona pasa su consumo o aprobación. Así mismo se define como el proceso empresarial mediante el cual el consumidor obtiene bienestar a través del intercambio de productos de valor.
Dentro del proceso de la mercadotecnia está la comunicación, cuyo proceso se conforma generalmente de 6 elementos fundamentales: el emisor, el mensaje, el canal, el código, el receptor y la retroalimentación, todo esto se traduce en la mercadotecnia a las imágenes, palabras, y colores cuyos significados pueden ser diferentes dependiendo al público al cual se dirigen.
Todo lo mencionado es parte importante para la elaboración de una campaña de mercadotecnia, ya que por medio de estos seis elementos se llega a conocer la respuesta del consumidor ante las actividades promocionales, y de esta forma se puede determinar el impacto que genera en el público, desde el momento en que surge o se genera la necesidad, hasta la acción de compra.
Para el estudio del comportamiento del consumidor ante una campaña de mercadotecnia o al conocer un nuevo producto del mercado, hay varios modelos que describen su trayectoria a lo largo del proceso, como lo es el modelo AIDA, el modelo de jerarquía, el modelo de adopción, de procesamiento de la información. Dependiendo el consumidor se toman los pasos a seguir de cada modelo.
En conclusión, tener una buena comunicación dentro de una campaña de mercadotecnia es un factor determinante en el éxito de la misma, ya que no solamente nosotros nos adentramos al mercado a ofrecer un producto o servicio único, sino que también la competencia tratará de acoger parte de ese público, y, dependiendo las estrategias de comunicación empleadas para ganar más público y la respuesta del mismo, cumpliremos el objetivo del consumo de nuestros clientes.
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