La editorial Fallon & Sons

INTRODUCCIÓN

La editorial Fallon & Sons, especializada en publicar libros de recetas de cocineros y restaurantes, se encuentra actualmente en un proceso de expansión, por lo que desea ingresar al mercado de los libros digitales y así obtener una mayor participación de mercado. Sin embargo, como la editorial no maneja el proceso de transición hacia los libros digitales, es que pidió a un pequeño equipo compuesto por editores, gerentes de proyectos y representantes de adquisiciones que investigaran cómo podría la empresa expandirse al mercado objetivo y que evaluaran cuál sería la manera más rápida y rentable de entrar en dicho mercado. Para ello se estableció una reunión donde se dio cuenta que cada uno de los miembros tiene una forma particular de afrontar el desafío, presuntamente, debido a los diferentes estilos de pensamiento que poseen.

PRESENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA

1. Cuando usted siga las interacciones del equipo, analice el estilo de pensamiento FourSight de cada miembro.

Con la finalidad de analizar el estilo de pensamiento FourSight de cada miembro del equipo de investigación, se prestó atención a las características asociadas a los cuatro estilos de pensamiento propuestos y, de acuerdo a las particularidades y rasgos mostrados por cada integrante durante la reunión, se determinó que:

• Anna posee un estilo de pensamiento “Proponedor de ideas” o “Ideador”.

• Catrin posee un estilo de pensamiento “Desarrollador”.

• Marco posee un estilo de pensamiento “Clarificador”.

• Max posee un estilo de pensamiento “Ejecutor” o “Implementador”.

Esta clasificación nos permite identificar que Anna posee características que se ajustan a un perfil de “Proponedora de Ideas” en cuanto a las intervenciones que realiza durante el intercambio de ideas que sostiene con el equipo. Al emitir comentarios del tipo “siempre se me ocurren muchas ideas”, “debemos concentrarnos en hacer algo verdaderamente distinto” y “podríamos darle rienda suelta a nuestra creatividad”, es fácil determinar que Anna va a disfrutar mucho del proceso creativo de proponer soluciones a esta tarea asignada, demostrándose como una persona poseedora de mucha imaginación y altamente capaz de generar muchas ideas innovadoras y factibles de realización. Así mismo, se hace importante mencionar que todas las ideas propuestas por Anna son concebidas en base a su propia experiencia como lectora de libros digitales, haciendo que su aporte sea valioso en cuanto a su capacidad de ponerse en el lugar del consumidor y pensar en cómo mejorar aún más su experiencia.

En lo que respecta a Catrin, es fácil asociar su perfil al de un “Desarrollador” considerando las intervenciones que realiza del tipo “podríamos empezar a comparar sus ventajas y sus desventajas”, “debemos analizar los pros y los contras de cada opción” y “debemos analizar todos los pormenores”, dando cuenta que es una persona que si bien valora las ideas generadas por el grupo, prefiere analizarlas detenidamente para evaluar su factibilidad y así optar por llevar a cabo la más viable. Dentro de sus características vemos que antes de lanzarse y desarrollar una u otra idea, prefiere entender bien cada idea para luego pensar detenidamente en todos los aspectos que podrían incidir en el éxito o fracaso de ellas, estableciendo para ello, todos los puntos a favor o en contra que pudiesen tener. Más que generar ideas, a los Desarrolladores en general les gusta encausar, transformar, pulir y concretar las ideas existentes, pensando que siempre se pueden mejorar gracias a lo perfeccionistas que pueden llegar a ser.

En cuanto a Marco, se plantea que su estilo de pensamiento corresponde al de un “Clarificador” en base a los comentarios que realiza durante la reunión: “me gustaría recibir instrucciones más claras”, “no podremos empezar a ofrecerle un plan de acción a la empresa hasta que no hayamos identificado todas las dudas” y “no estamos del todo seguros de cuál es el problema que debemos resolver” nos da a entender que es una persona que desea tener total conocimiento sobre el contexto y los pormenores del problema para poder visualizarlo desde todos sus ángulos y así abordarlo de mejor manera. Esta es una de las razones por las que efectúa tantas

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