La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de la performance organizacional
Enviado por femartinez1967 • 1 de Marzo de 2024 • Tesis • 9.955 Palabras (40 Páginas) • 60 Visitas
Fernando E. Martínez. La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de la performance organizacional
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL
FACULTAD REGIONAL DE GENERAL PACHECO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
“La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de los resultados organizacionales”.
Lic. Fernando Martínez
DIRECTOR DE TESIS : Ing. Néstor Piuma
CODIRECTOR : Ing. Pedro Tolón Estarelles
BUENOS AIRES, JUNIO DEL 2003
INDICE.
SECCIÓN TEMA PÁGINA
Carátula de presentación
Índice del trabajo................................................................................1
I Antecedentes......................................................................................2
Datos, información y conocimiento.
Gestión de la Información.
La tecnología y las revoluciones en la gestión de la información.
La cuarta revolución. Similitudes con la tercera revolución.
La contabilidad y la medición de los resultados organizacionales.
La medición de los resultados organizacionales en la actualidad.
La próxima revolución en la gestión de la información.
II Introducción.......................................................................................8
Las organizaciones exitosas y la gestión eficaz de la información .
Éxitos y fracasos gestionando información.
¿Gestión de información financiera y contable?.
III Fundamentación................................................................................. 11
El cuadro de mando integral.
Una herramienta para enfocarse en la información.
Un enfoque y una metodología novedosa.
Procesos, cuadro de mando integral y benchmarking.
IV Objetivos............................................................................................14
Objetivo principal y objetivos secundarios.
V Metodología de desarrollo....................................................................15
VI Cronograma de desarrollo....................................................................16
Relación entre las etapas del desarrollo y los objetivos propuestos.
VII Infraestructura y equipamiento.............................................................17
Instalaciones.
Hardware y Software.
Bibliotecas.
VIII Bibliografía......................................................................................... 18
Libros.
Notas de opinión, publicaciones y periódicos.
Apuntes.
Revistas.
Información, entrevistas y notas de opinión en internet.
IX Glosario..............................................................................................21
I) ANTECEDENTES.
Datos, información y conocimiento.
En el saber popular, las palabras “datos” e “información” se utilizan como sinónimos y en realidad se refieren a conceptos diferentes. Este uso intercambiable en general da lugar a confusiones acerca de la idea que cada término representa.
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